DARTY

"Beaucoup de stock avec les bons produits qui tiennent la route. Je vous recommande cette enseigne !"

"Impossible de les joindre au téléphone c'est une cata"

"Petit Darty avec personnel accueillant."

"Pas de soucis, vendeurs apparemment compétents et tous sympatiques"

"La directrice est super sympa et tres commerciale, sinon le choix est un peu restrain. Tres dommage pour cette enseigne nationale d offrir un magasins comme ça. Trop enclavé, on ne pense a lui que quand on a fait le tour des autres de la ville. Changer de locaux, sinon c est la mort assurée."

"J'ai toujours acheté mon électro ménager chez darty, mais depuis que je duis chez libourne j'ai changé mes habitudes... il faut courir après les vendeurs, il n'y a pour ainsi dire aucun choix... très déçu!"

"MAUVAISE LOCALISATION C EST DOMMAGE! UN PEU PLUS DE CHOIX SERAIT LE BIENVENUE"

"Je suis venue acheter un four électrique en septembre chez Darty libourne. Une vendeuse s'est présentée apparemment à l'écoute. Une fois l'achat décidé, elle a commencé à parler de tarifs préférentiels sur l'électricité, d'avantages consentis spécialement aux clients de Darty si nous remplissions un dossier ... et de fil en aiguille malgré ma forte réticence, je me suis retrouvée à changer de fournisseur d'électricité ce qu'elle a bien pris garde de ne pas preciser au départ. Bref alors que je venais de déménager et faire toutes les démarches auprès d'edf la veille!!! Je change de fournisseur sans le savoir au début, avec le paiement d'un nouveau contrat de mise en service, 3/4 d'heure de téléphone avec engie pour corriger les conneries que cette vendeuse malhonnete a ecrit sur le contrat (puissance compteur, conso non évaluée ce qui fausse la mensualisation pour faire croire a un vrai avantage etc etc .. ) Merci Darty . Mefiez vous, vous rentrez pour acheter un appareil et vous vous retrouvez avec un changement de fournisseur d'énergie!!! Darty ne me reverra plus."

"Excellent accueil. Bons conseils. Je conseillerais le magasin de Libourne!!"

"archos 45 qui chauffe et qui s'éteint souvent surtout quand on regarde une vidéo mais le pire c'est que Darty trouve ça! Normal et qui pour eu il y a pas de raison de faire marcher la garentie car c'est un premier prix 😠"

"ayant acheté une télévision et un casque audio ,le casque audio qu'on nous a vendu n'étant pas compatible avec le téléviseur je suis revenue pour demander que l 'on nous reprenne le casque audio d'une valeur de 60 euros , ils ne reprennent pas les casques pour un problème d'hygiène sachant que celui ci n'a jamais servi. cela n'est mentionné nulle part dans le magasin et sur les conditions de vente. le personnel prend les clients de très haut accueil très désagréable Magasin à déconseillé ,aucun geste commerciale"

"Accueil mauvais. Vendeurs qui connaissent tout et vous prennent de haut."

"Souhaitant remplacer mon Iphone 6s ,je demande à la vendeuse s'ils en ont en stock.Elle regarde sur son ordi et me repond non, au revoir monsieur. Je vais chez Boulanger, ils me repondent non, mais on peut vous le commander, vous l'aurez demain, je l'ai commandé ! les vendeurs Darty de Libourne donnent vraiment l'impression de n'en avoir rien à faire , c'est incroyable (et ce n'est pas la 1 ere fois que cela m'arrive dans ce magasin°"

"Nous sommes mécontent du SAV Darty . Suite à un problème sur une cuisinière un réparateur est venu et a commandé les pièces.Comme il devait intervenir sur la porte de celle ci et avoir accès à la vitre interne il nous a dit qu’il l’a .nettoierait Une fois les pièces reçues deuxième technicien,il nous téléphone au bout d’une heure de retard qu’il va bientôt arrivé.Pour nous impossible de l’attendre report du RDV Troisième technicien qui répare mais ne nettoie pas la vitre donc nous allons être obligé de redemonter la porte pour le faire. Je téléphone au SAV de Darty pour faire part de mon mécontentement.Mon interlocuteur en avait visiblement rien à faire. Merci Darty la prochaine fois nous irons voir ailleurs."

"Bon accueil, personnel sympathique. Magasin un peu fade"

"Présentation vieillotte par rapport à la concurrence et vendeurs absents aussi bien physiquements que mentalements par moments, le seul plus des darty sont leurs showroom de démonstration, bien que certain à libourne font pitié à voir par moment. Je recommande en demi-teinte."

"Allez y ! Bien mieux que boulanger."

"Personnels très sympa et arrangeants, petit magasin donc pas beaucoup de choix, mais il y a le principal."

"Magasin qui mériterait d etre plus clair."

"15 jours pour avoir un frigidaire alors qu'il était dispo, c'est un peu long"

"Beaucoup de choix"

"Petit darty avec des prix élevés. Mieux vaut acheter sur le net et se faire livrer en magasin."

"Très bien"

"Demandez bien à ce qu’ils vous enregistrent lorsque vous achetez un produit !!! Ils ne le font pas systématiquement, or par exemple, je suis en plein déménagement et mon produit m’a lâché, la garantie dans les cartons déjà partis... Sans honte, ils disent ne pas enregistrer le client et son produit à chaque fois, que donc, ils ne m’ont pas dans leurs archives et ne peuvent rien faire ! J’ai acheté le produit en question il y a quelques mois seulement."

"Attention au prix sur internet et au magasin !!"

"Les produits, reste cher"

"Satisfaite du service nous avons été reçus par une vendeuse sympathique et professionnel"

"Il sont vendeur et quand tu amener une télévision que tu acheter chez darty et tu dépend 2000 euros et ta télé a 4 ans et plus de garantie ils te disent il faut que tu payes 69 € plus la réparation voleur"

"Beaucoup d'attente pour obtenir un renseignement. Les vendeurs ne s'occupe pas de vous. Ou alors, on n'a pas eu de chance. On est partis à Carrefour"

"Attente interminable"

"Vendeur informatique très pro mais ses autres collègues un peu moins c'est à celui qui arrivera le moins vite"

"Un peu de tout ça reste cher hors promotions...."

"Magasin complet mais trés etroit et pas trés jolie."

"Ne savent pas qu'ils ont des airpods sans fils en stock . Sur le site disponible au magasin de Libourne , d'après le vendeur ils n'ont que des earpods a fil. Je n'ai pas insisté bien qu’étant sur de moi . Au final , achat chez boulanger ."

"Nul une Seule personne pour se renseigner et a la caisse"

"Certains vendeurs se permettent de mal parler aux clients. J'accompagnais une dames âgée pour son téléphone et elle n'a pas bien compris une information qu'une vendeuse lui avait dite, alors la vendeuse lui a parlé d'un air hautain et méchant ce qui a engendré une dispute entre la vendeuse et moi. Ce n'est pas digne d'une commerciale. Darty a perdu 2 clientes (c'est peut-être peu) et croyez-moi que je ferais une pub négative sur ce magasin"

"Dur dur pour être renseigné"

"Petit magasin mais personnels attentionné et sympathique"

"Bcp d articles sur internet mais pas en magasin"

"Seule objectif: vendre!!!! Mais ne demandez ni service ni aide!!!! Il faut aller sur INTERNET.... donc à quoi sert la boutique... mieux vaut aller sur INTERNET des le départ... on économise le carburant et le temps perdu!!!!!"

"Magasin agréable . Vendeur agréable pour certains pour d'autres non . Prix correct magasin à parcourir ."

"Magasin étroit voir étriqué mais personnel agréable et faisant son boulot. Choix somme toute restraint donc."

"J'y ai acheté m'ont ordinateur. Malgré que les vendeurs soient à notre écoute on remarque rapidement qu'ils sont là que pour te vendre leur produit quoi qu'il leur en coûte. Heureusement que mon copain m'a conseillé j'aurais fait une erreur en écoutant le vendeur!!"

"De pire en pire"

"Musique trop forte sur les enceintes sans fils qu'ils vendent je pense que les vendeurs profitaient plutôt d'un moment de détente avant la débauche... Ils ont même pas remarqué ma présence dans le magasin où à la caisse où j'ai du attendre de longues minutes avant de payer."

"Très bien !"

"Une grande variété de choix. Accueil correct. Les prix sont accessibles à tous."

"Peu de choix et peu de conseils concrets"

"Magasin ou en ligne les prix sont abordables"

"Super accueil et prestations parfaite"

"Le conseiller téléphone. ...SYMPA. ...Guichet livraison IDEM.."

"Je trouve que les articles en majorité sont plus chers qu'ailleurs. C'est mon pression....et qu'en à l'acceuil pas toujours top.n"

"Personnels accueillant. Magasin spécialisé dans l'électronique et l'électroménager."

"Super sympas et compétents. Agréables."

"Accueil moyen,pas beaucoup de choix comparer à d autres enseignes spécialisées dans le même domaine."

"Excellent accueil résolution de mon problème de portable et grande courtoisie ! Merci à bientôt"

"Bon magasin avec une bonne équipe"

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"Pfff un Darty"

"Très bon magasin, avec du conseil et super réactivité pour les commandes et leur suivi. L'équipe est agréable et à l'écoute. Merci à la Cheffe des ventes est top !"

"Aucun intérêt. Rayonnages pauvres, pas assez de références."

"Je suis contente des achats effectués dans ce magasin, il y a des articles de qualité avec certains prix intéressant. Cependant l'accueil peut vraiment laisser à désirer suivant vers quels employés nous nous tournons pour avoir des renseignements. Plusieurs mauvaises expériences de ce côté là."

"Grand magasin d'électroménager hi-fi de télévision ainsi que de photos Il y a du choix sans plus les prix ne sont pas fait pour économiser"

"Magasin accessible à tous. Personnel à l'écoute. Par contre il est pas possible de voir les produits tel que les appareils photo en fonctionnement contrairement à d'autres enseignes, domage !"

"Bien accueil professionnel"

"Très satisfaite de ce magasin"

"Fuyez ce DARTY!!!! J’ai fait mettre de côté un câble adapteur pour Pouvoir brancher des clés usb sur mon iPad... Lors de la réservation de ce câble, j’ai bien insisté sur ce que je voulais, les vendeurs m’ont dit : » pas de problème, c’est bien pour adapter des clés usb à votre iPad. » Une fois arrivée chez moi, j’ouvre la boîte et je branche la câble à iPad avec la clé usb... Cela ne fonctionnait pas!!!! Le câble vendu était uniquement pour adapter des appareils photos et non des clés usb!!!!! Je suis retourné au Darty et là le vendeur m’a expliqué que ce câble était uniquement pour adapter des appareils photos!!! Et ils n’ont pas d’autre adaptateur chez Darty!!! Résultat, j’ai perdu 35€!!!! Car impossible de me rembourser car j’ai mal ouvert la boîte!!!! Beaucoup de mauvaise fois à ce magasin!!!!"

"Trop chaud pas de clim mais la faute a carrefour a priori . Trop chère trop sombre . Vendeur très sympa"

"Je ne parle pas pour tour les vendeurs mais sur celle à qui je suis tombée pour la deuxième fois. Parle mal, donne de vagues explications concernant le produit souhaité bref je n ai pas envie d y remettre les pieds par ça faute !"

"J'achète tout mes matériels téléphone portable, télévision, grille a paim,micro onde...."

"Le choix est limité et produit pas forcément dispo en stock. Dommage"

"Accueil sympathique, renseignements pertinents et choix de produits"

"bien mais prix exagerer de 2 % environ"

"La personne qui m'a servi était très agréable elle m'a conforté dans mon achat ce qui m'a rassuré"

"Très bon accueil et bien conseillé"

"Très beau magasin on y trouve de très belles choses très intéressantes"

"Très chère"

"FAITES ATTENTION aux offres qu'ils vous proposent, et ne faites jamais confiance, VÉRIFIEZ BIEN et demandez à voir écrit sur la feuille que vous devez signer, tout ce qu’ils vous ont promis. Ils sont gentils ... jusqu'à ce qu'ils aient l'argent dans la caisse. Les vendeurs ...? L'important est de vendre et de gagner de l'argent. Je les ai vus rire d'un client qui demandait des explications ...... dès que le client a tourné le dos pour partir, 3 des vendeurs ont commencé à rire et à faire des grimaces. Je leur donne une étoile car il n'est pas possible de donner zéro étoile.... Darty: Si vous voulez du respect et des commentaires positifs, soyez correct."

"Je tiens a a remercie l'équipe pour ma part de très bon service Accompagnement pour changer mon abonnement internet avec a la clé une offre beaucoup moins cher Mise en route parfait Merci"

"Personnel compétent et à l écoute très bon accueil"

"Je suis allé changer d’abonnement Internet et je me suis retrouvé avec des factures trop élevées parce que j’ai dû appeler le service client de Darty 3234, (qu’ils m’ont donné), dommage que j’ai alors découvert qu’il existe un numéro de service client, qui coûte comme un appel local. (ils ne m'ont jamais dit), bien sûr ce ne sont pas eux qui paient mais nous. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit.... jamais."

"Accueil agréable et vendeurs compétents qui a su bien me renseigner et me vendre le produit qu il me fallait.... Merci"

"Bien"

"Des promotions alléchantes mais rien en stock !!"

"Sa papote dur dur entre le personnel . Pendant que j attend 10 minutes qu ont s occupe de moi en caisse . Produit plus chère que dans carrefour"

"On y est très tranquille. Si vous n'aimez ni les bonjours, ni les conseils, ni les renseignements :Allez-y. J'ai besoin d'un ordinateur, je me débrouille avec les fiches renseignements (quand il y en a) et internet. Et je repart sans rien. De toutes façons, il n'y a que des ordinateurs de démonstration à vendre...."

"Pas de vendeurs à proximité obligée d'attendre à la caisse avant qu'une des deux personne assise au bureau ne daigne se manifester. Le prix du produit en solde que je voulais n'était toujours pas affiché (mon collègue n'a pas encore fait tous les prix) alors que les soldes ont commencé depuis 10 jours. Obligée de faire la remarque pour être sûre de ne pas payer le produit plein tarif, heureusement que j'avais vu le vrai prix sur le site. La vendeuse avait l'air de vouloir expédier le service et pour cause, lorsque j'attendais que l'on me donne le produit que j'avais payé, je l'ai vu en train de faire ses soldes chaussure sur l'ordinateur de son bureau (qui est juste en face du point retrait commande). Je veux bien croire que le magasin était peu fréquenté mais tout de même c'est peu professionnel d'autant plus que d'autres personnes voulaient des renseignements au point téléphonie quand je suis arrivée. Quant à la vendeuse en caisse il semblerait que le sourire soit optionnel, j'avais plus l'impression de la déranger qu'autre chose. En conclusion la prochaine fois, je pense que je vais éviter le déplacement et commander par internet, ça évitera le dérangement pour tout le monde."

"Accueil agréable et vendeurs compétents qui a su bien me renseigner personnelles souriants"

"Mal accueilli pas conseillé Darty Boulanger même sac"

"Très bon service, et superbe caissière conseillère, merci !"

"Je passe une commande que je devais recevoir le 10 juin. Le 11 j'appelle et on me dit qu'il y a eu un problème informatique et que la commande est enfin débloquée.Le lendemain le suivi de livraison indique qu'elle est partie depuis le 5 . Je rapelle le service client qui me dit que la première personne m'a dit n'importe quoi et qu'en fait il y a un problème de financement. J'appelle donc le service financier qui lui m'annonce qu'il n'y a aucun incident mais que la première personne a en fait ANNULER ma commande. Darty , c'est de pire en pire."

"Très bien"

"Une honte!! J'ai amené une première fois un ordi portable en réparation.La vendeuse n'a pas voulu le prendre parce que je n'avais pas le chargeur de batterie.Hors la batterie était chargée au maximum!!Vendeuse incompétente et pas aimable.Obligée de revenir au magasin après le confinement!!.Accueil plus compétent mais delai de réparation a rallonge avec un suivi minable et de nombreux appels j'ai du payer un max pour un matériel sous garantie.J'attendais au moins des excuses et un geste commercial mais je dois rever."

"Trop cher payé pour le contrat de confiance Sans compter le fait que les mesures de distanciation ne sont pas respectées et le port du masque non plus . Exemple : le même décodeur satellite Fransat HD DARTY : 139,99 BOULANGER : 99.99"

"Accueil des vendeurs très sympa, dispo pour vous aidez dans vos recherches"

"Service de livraison catastrophique ! Deux commandes sur internet de lave linge en juin et juillet non livrées par le magasin de Libourne Le livreur vous appelle 20 minutes avant de livrer , zone blanche ou appel en absence et il repart très vite au dépôt alors que vous l attendez depuis deux heures. Ne passe même pas chez vous , retour maison rapide."

"Bien"

"Client depuis de nombreuses années chez eux (plusieurs PC, tablettes, appareil photos, TV .... ect ect) je vais maintenant me diriger vers la concurrence ( ça tombe mal pour eux car changement de tout l’électroménager prévu début 2021 pour notre nouvelle maison), j’ai conseillé à mon beau fils et son amie cet établissement : erreur : car ont leur annonce une date de livraison pour une cuisinière , qui n’est pas respecté : 9 jour de retard!!!! Et encore parce que l’ont vient d’y aller pour se plaindre car sinon c’était 14 jours de retard annoncé !!!Je demande donc un geste commercial au directeur qui me répond que comme il y a eu déjà un geste de fait lors de l’achat il ne peut rien faire de plus .que ce n’est pas de sa faute ... ect ect Inadmissible a mon goût!!! Éviter ce magasin... au moins tant que ce directeur est en place ( ça change d’ailleurs assez régulièrement dans ce magasin..."

"Mal reçu pas sympa, pour le reste je m m'ai 3 étoiles"

"Accueil et compétences"

"Bon conseil malheureusement pas complet du tout"

"Bonsoir. Merci de fuir Darty ..service commercial obsolète. J ai commandé un lave vaisselle ..les personnes sont totalement incompetentes. Faites jouer la concurrence. Et surtout poser les bonnes questions."

"Dans ce magasin il vaut mieux ne pas y entrer,. Ils vous font croire qu'ils vous aideront et puis vous vous rendez compte qu'ils ne faisaient que ses intérêts. J'ai fait un contrat mobile et je me suis retrouvé à payer beaucoup plus. FAITES ATTENTION! et surtout si vous devez fair un contrat ou une box internet, allez directement à l'opérateur téléphonique qui vous intéresse et n'agissez jamais en tant qu'intermédiaire DARTY car les intermédiaires ont également besoin de gagner quelque chose et ce serez vous à payer."

"TROP D'ATTENTE EN CAISSE Alors que il y avait pas beaucoup de personnes dans le magasin Les vendeur du magasin sont très sympa Mais les caissières sont désagréable Pas accueillante du tout"

"Comportement vraiment minable constaté : avoir vendu une alimentation pour un casque permettant à une personne âgée d'entendre sa tv, avec une prise de modèle américain,..... Sans adaptateur (qu'il a fallu venir prendre par la suite). Lamentable."

"Agréablement surprise face aux nombreux commentaires haineux. J'ai eu un problème suite à une réception de mon nouveau téléphone commandé sur le site Darty. Je me suis présenté au SAV je suis tombé dans un premier temps sur un conseillé agréable qui a été chercher une autre conseillère afin de répondre à ma demande. Une conseillère au top, sourire même derrière le masque, agréable, à l'écoute mais surtout j'ai eu une solution face à mon problème. Merci à l'équipe du Samedi 31 Novembre :)"

"Beau magasin beaucoup de choix"

"Plus petit qu’un Darty normal donc moins de produit ou moins de choix sur certain choix"

"Prix excessif et aucune remises pratiqué alors que l'on prend le dernier article en model d'Expo qui ne se fera plus. 10 minutes d'attente juste pour emballé dans du papier bulle."

"Bonjour Un grand merci à Alice pour ses explications professionnelles du lave linge et lave vaisselle!!!je souhaite passer une commande aupres de vous comment m y prendre alors que je suis à Bordeaux! Bravo vous avez convaincu Monsieur😉👍"

"une honte clairement.. A longueur de journée quelques employés ce balade dans leur magasin masque en dessous du menton en cette période c'est un scandale.. Et aujourd'hui en début d'après midi jai vu une dame brune ( peu etre une chef je ne sais pas) hurler sur une employer du magasin.. Les gens ne sont pas des chiens tres cher madame, je ne recommande pas votre magasin"

"Rien a dire"

"Pas trouvé mon bonheur"

"Pourquoi ferme t il alors qu il est compétitif niveau tarif"

"Je n'est visité que le site internet , car pour le moment le magasin n'est toujours pas ouvert. Une info pour la date d'ouverture ?"

"Fermé magasin fantôme"

"Bizarrement, deux mois après la garantie les appareils tombent en panne.. Encore un magasin attrapé touriste.."

"Sur la porte du magasin et sur internet il est indiqué que le magasin est ouvert de 9h45 à 19h30 tous les jours du lundi au samedi. Une fois sur place à 10h45, les portes étaient closes."

"Super magasin et pas trop cher"

"Le magasin n'existe plus !!!!! Il n'y a plus d'enseigne !!!!"

" Dans Google Maps ça me dit que le magasin est ouvert là-bas, ça me donne des heures et tout mais je suis arrivé sur le site et je ne l'ai pas trouvé j'ai demandé aux employés des magasins à proximité et ils m'ont dit qu'ils ne sont plus ouverts ou que le magasin n'est pas là Si vous souhaitez supprimer le magasin, supprimez-le également de Google Maps, ils offensent mon temps "

"À nouveau ouvert !!! et une nouvelle équipe performante, avec une très beau magasin, je suis ravis de ma nouvelle machine à laver"

"Darty manquait énormément à Libourne. Le nouveau magasin est magnifique, vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin ! Cette nouvelle équipe est au top, je recommande vraiment !"

"Pour mon achat du 22 mars je suis tomber sur un vendeur très professionnel agréable et avec de bon conseils, merci. Magasin radieux, personnel très agréable voilà ce qui nous manquait dans notre belle ville. Au top Darty Libourne."

"Venu initialement pour découvrir ce nouveau Darty, j’ai été accueilli par un vendeur d’une rare gentillesse. Souhaitant profiter de ma visite pour regarder les télés, ce même vendeur a prit le temps de bien m’expliquer les différences entre les unes et les autres. Un bon connaisseur de ses produits, un sens du service et du commerce très équitable et agréable. Je suis ravi de ma télé et conseille fortement ce nouveau Darty ! Le professionnalisme comme on en voit peu. Merci à toute l’équipe, je reviendrai sans aucun doute !"

"Enfin !!! L’enseigne DARTY est de retour à Libourne. Nous l’attendions avec impatience, à peine rentré dans le magasin, nous avons à faire à une nouvelle équipe qui sont tous aussi souriants et accueillants les uns que les autres. J’hésitais depuis quelques temps à m’acheter un aspirateur balais en complément de mon aspirateur traîneau Miele. Je suis donc allé chez Darty pour y découvrir les produits qu’ils proposaient en magasin. Je n’ai pas été déçu du voyage, je suis reparti avec un aspirateur Rowenta, tous ça grâce au vendeur qui a su être compétent et à l’écoute afin de me proposé le meilleur produit répondant à mes besoins. Je conseil Darty Libourne, très beau magasin et très belle équipe, je reviendrai sans hésiter. Merci 🙏"

"Un magasin au top avec une équipe extrêmement souriante et sympathique ! Les vendeurs sont d’excellents conseils et savent satisfaire leurs clients ! Je recommande a 100% ! 👍"

"Très heureuse de voir enfin cette enseigne de retour. J’ai eu de super conseil pour l’achat de mon lave linge, le vendeur était très professionnel.Merci pour votre accueil. Je reviendrai avec plaisir."

"Magasin très bien entretenue, beaucoup de choix, et surtout les vendeurs sont à l'écoutes"

"Il y a quelques annees prit ma machine a laver elle fonctionne tjrs. Sympas."

"Super équipe et magasin top !"

"Beau magasin et accueil superbe"

"L’enseigne Darty est revenue sur la ville de Libourne, je vous invite à y aller vite, je viens de faire un achat de lave linge, j’ai eu une carte cadeau de 100€ pour l’ouverture 😁👍🏻 , jusqu’à 1/04 il offre 10€ par tranche de 100€ d’achat. En plus, une équipe très sympa, rien avoir avec l’ancien magasin à carrefour. Bon courage à eux! 👏🏻"

"e voir Darty ouvert de nouveau à Libourne, une nouvelle équipe vraiment sympathique, souriante et de très bon conseils ! On reviendra avec grand plaisir"

"Super magasin, beaucoup de choix niveau produits et les vendeurs sont vraiment accueillants et de bons conseils"

"Je recommande ce magasin La vendeuse Julie A à été à mon écoute et très professionnel suite à un gros soucis avec Darty Begles"

"Très bien,super accueil"

"Problème de sav, nous balade entre eux et Canon pour un problème de fonctionnement d'appareil photo défectueux. Cela fait plusieurs semaines que ça dure et aucune solution n'est trouvée"

"Magasin avec plus de choix que dans les autres magasins Darty, de bonnes promotions, et du stock sur les produits, on est très bien accueilli et les vendeuses étaient très souriantes, compétentes, de bons conseils j'ai apprécié le service au client, merci pour votre aide également ! En tout cas je reviendrai dans ce magasin avec grand plaisir. A bientôt."

"Très bonne accueil !"

"Un peu petit."

"On était venu pour prendre un ordinateur portable, arrivé à la caisse, la dame nous a contraints à acheter une carte Microsoft à 150 euros en nous assurant que c'était vraiment essentiel et qu'on ne pouvait pas s'en passer. Dès qu'on nous a dit que c'était une arnaque, on a voulu rendre l'article en les recontactant, on nous a dit que ce ne serait pas possible pour un remboursement. Je trouve ça inadmissible de faire payé cher une chose et de ne pas assumer après !"

"1 étoile, c'est bien trop pour ces arnaqueurs. Je ne sais pas quelle vendeuse c'était, et où elle a été trouvée, mais elle ne mérite pas sa place. Je suis d'accord qu'il faut vendre à tout prix, mais s'attaquer aux plus démunis et aux plus gentils, c'est vraiment pas humain. Venus pour acheter un ordinateur, vu sur leur site, à moins de 500€, pour nous forcer à acheter l'ordinateur qui vient tout juste de sortir, en prétextant que C'est mieux pour ce que vous comptez en faire. On avait pas pour objectif d'avoir un ordinateur de compétition, un ordinateur tout simple avec Word, Excel ect... Ça aurait amplement suffit ! Pour ensuite nous contraindre à acheter le Pack Microsoft 365 Famille Étudiant, POUR UNE PERSONNE SEULE, QUI N'EST MÊME PAS ÉTUDIANTE ! Nous, n'y connaissant pas grand chose, nous l'avons crue quand elle nous a affirmé qu'on ne pouvait pas faire autrement, et qu'on ne pouvait pas payer l'abonnement sur l'ordinateur directement. Elle s'est mis 150€ dans les poches, direct. Nous en avons appris un peu plus par la suite (le jour-même), c'était une arnaque. Nous avons demandé un remboursement, mais bizarrement là ils peuvent plus rien faire pour nous. Vous êtes capables de vendre des choses inutiles, à des prix exorbitants, mais pour assumer et réparer vos erreurs, il y a plus personne. Des bouffeurs de fric. Je déconseille fortement si vous avez l'air d'une personne gentille, et si vous ne savez pas dire non lorsque vous pensez que le PROFESSIONNEL (qui ne l'est pas réellement et qui a eu son contrat dans un Kinder Surprise) a forcément raison, car il est censé avoir plus de connaissances que vous."

"Lieu très agréable avec une belle équipe et un beau magasin. Très large choix de produits. Je recommande"

"Très beau magasin , les vendeuses et vendeurs sont très agréables et de très bon conseil 🙂 je recommande 🙂"

"Personnels très sympathique et de bons conseils"

"Toujours très bien comme d'habitude"

"Très bon accueil de la part du personnel et très performant pour le SAV"

"Vendeurs compétants, articles de qualité, rien n a changé, tout est bien"

"Très bonne expérience vendeuse agréable et qui a su très bien le renseigné"

"Conseil(lere)s très commerçants, agréables et souriants. Ne force pas la main pour acheter quoique ce soit. Ravie de retrouver Darty à Libourne !"

"Sérieux et efficace"

"Acheté une gazinière , très bon rapport qualité prix,bon conseil ,reçu hier livraison impec 😉"

"A fuir absolument… je ne peux même pas mettre 1 étoile tellement nous sommes exaspérés par l’incompétence du SAV de cette enseigne et du responsable du magasin de Libourne qui est au abonné absent lorsque l’on demande à le voir pour un souci Notre télévision qui a un problème depuis 5 mois et en réparation depuis le 2 mars a disparu depuis 1 semaine et personne n’est capable de nous tenir au courant malgré nos multiples appels téléphoniques et passage en magasin Bref passez votre chemin…."

"Personnel accueillant et competent"

" Une si belle expérience à chaque fois. Si jamais nous avons des problèmes, ils reviennent toujours sans problème. Nous achetons uniquement ici maintenant. "

" Service fantastique. Tout problème que nous avons rencontré avec un produit a été résolu immédiatement. Nous sommes et serons ainsi des clients très fidèles. Merci! "