Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Darty Vauvert qui ce trouve au 75 Rue Fanfonne Guillierme, 30600 Vauvert (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (314)
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Vendeurs disponibles, professionnels et de très bon conseils. Je recommande vivement !
Rien a redire, Bon accueil. Magasin agreable
Très contente de mon dernier achat et très bien conseillé par l adorable et agréable Shanice. Un vrai rayon de soleil des l entrée du magasin .
Equipe très sympathique et très dynamique. Shanice a été de très bons conseils. Je recommande vivement ce magasin
Personnel toujours agréable.
Très bonne accueil et conseil choix intéressant Magazin bien agencé livraison rapide et efficace
Étant venu pour un achat de noël, nous étions agréablement reçus avec un bonjour chaleureux et tout de suite pris en charge par un vendeur qui nous a conseillé à merveille sur toutes les caractéristiques et détails du produit qui nous intéressaient, un membre de l'ancienne équipe est même venue nous saluer et nous proposer un petit café comme c'était d'usage avant de devenir Darty, je peux donc dire que la confiance est revenu merci beaucoup pour ces ajustements et cette expérience d'achat à très bientôt
Très bon accueil, seul bémol je n'ai pas pu profité de l'offre du moment (un etui offert) lors de l'achat d'airpods!! Du coup très déçu...
Achat ce jour d'une Google nest mini. L'appareil est protégé en rayon dans une boîte plastique rigide que le vendeur ouvre avec un appareil spécial derrière la caisse. Je paie l'article et m'aperçois à mon domicile que les scellés sur la boîte carton sont coupés. J'installe l'appareil qui m'indique que l'appareil a déjà été utilisé et qu'il faut refaire une configuration d'usine. Article d'occasion vendu au prix du neuf sans en informer le client, Darty c'est fini pour moi.
Personnel à votre écoute.
Réponse :
Bonjour Richard Fournaud, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe à votre écoute. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de fournir un service attentionné et personnalisé. Votre retour positif est une source d'encouragement pour notre équipe, et nous sommes reconnaissants de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des suggestions pour améliorer encore davantage notre service, n'hésitez pas à nous en faire part. Merci encore pour votre confiance. L'équipe Darty Vauvert
Accueil Chaleureux, Patience, sourire et conseil. J’ai tout trouvé !! MERCI
Réponse :
Bonjour Sylvain Millet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce que vous cherchiez dans notre magasin. L'accueil chaleureux, la patience, le sourire et les conseils de notre équipe sont au cœur de notre engagement envers nos clients. Merci de nous avoir choisis, et n'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres besoins à l'avenir. Votre satisfaction est notre plus grande récompense! L'équipe Darty Vauvert
Génial, vendeurs qualifiés à l'écoute des besoins. De très bons conseils. Merci beaucoup 😊
Contente de Darty a Vauvert super accueil
Réponse :
Bonjour Huguette Librad, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. ;) L’équipe Darty Vauvert
Excellent magasin. Accueil, services et produits de qualité. Bravo.
Réponse :
Bonjour Eric Frigo, nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous, que ce soit pour notre accueil, nos services ou nos produits de qualité. Votre encouragement est une source de motivation pour toute notre équipe, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et restons à votre disposition pour répondre à tous vos besoins. L'équipe Darty Vauvert
De passage dans le coin, je suis allé dans ce magasin et j’ai eu un conseiller nommé Roman. Très bon conseiller, très à l’écoute, merci à lui!!!!!
Réponse :
Bonjour Franck Olivier, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! À bientôt dans notre magasin ! :) L’équipe Darty Vauvert
Parfait,
Réponse :
Bonjour François Pipart, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe Darty Vauvert
Magasin très agréable avec un accueil de très grande qualité ce qui mérite d’être souligné.
Réponse :
Bonjour Stefanie Stelle, nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement, L’équipe Darty Vauvert
très bel accueil l’équipe est très sympathique et donne de très bons conseils
Réponse :
Bonjour Martine Morand, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Darty Vauvert
Une question avec des réponses incomplètes sur l'enlèvement du produit. Je le fais livrer à domicile et cette réponse n'y était pas, j'ai dû mentir pour continuer le questionnaire 😕
Réponse :
Bonjour Sylviane Rodriguez, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le questionnaire concernant l'enlèvement de votre produit ne s’est pas déroulée correctement. Sachez que nous sommes très sensibles à votre avis et que celui-ci sera partagé avec les équipes de livraison. Notre souci permanent est de satisfaire nos clients c’est pourquoi j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Cordialement, L'équipe Darty Cuisine Vauvert
Je recommande vraiment Darty Vauvert....une équipe vraiment top. La responsable du magasin vraiment très très professionnelle, et en plus le café est très bon 👍
Réponse :
Bonjour Bruno Grand, nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Darty Vauvert
Je recommande vivement ce magasin. Le personnel est à l’écoute, bien veillant, ne force pas la vente et trouve toujours une solution si problématique il y a. Merci de votre disponibilité
Réponse :
Bonjour Anna, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Darty Vauvert
Magasin au top
Réponse :
Bonjour Sophia Boudra, merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. L'équipe Darty Vauvert
Magasin avec un accueil très agréable, disponible et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Sophia Boudra, nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Darty Vauvert
Magasin au top personnel super agréable
Réponse :
Bonjour Lena Cantin, nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! À bientôt dans notre magasin ! :) L’équipe Darty Vauvert
Magasin très agréable les vendeurs s'obtient agréables et serviable Ils do t al écoute je recommande darty vauvert.
Réponse :
Bonjour Sally Bourafa, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe Darty Vauvert
Au top ! Rien a redire.
Réponse :
Bonjour Célia Flores, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du magasin DARTY VAUVERT.
Au top
Réponse :
Bonjour Constantin Cyrielle, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du magasin DARTY VAUVERT.
Personnel et Manager réactif, à l’écoute et de bon conseil Je recommande
Réponse :
Bonjour Alexia Cantin, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Darty Vauvert
Magasin super et personnel très agréable
Réponse :
Bonjour sarah Cantin, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Darty Vauvert
Un très bon accueil et de très bons conseils! Au top!
Réponse :
Bonjour Lydie Picod, nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement, L'équipe Darty Vauvert
Très bien accueilli, le personnels et à l écoute du clients, à recommander
Réponse :
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Toute l'équipe de votre magasin DARTY VAUVERT.
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Kristian Savineau, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Darty Vauvert
Magasin très accueillant avec un service de qualité.
Réponse :
Bonjour Nadia Fleurant, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Darty Vauvert
Beau magasin , bien achalandé et accueillant
Réponse :
Bonjour Nadia Fleurant, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. :) L’équipe Darty Vauvert
Accueil super suite à notre visite de ce jour
Réponse :
Bonjour Vero Vaillant, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! À bientôt dans notre boutique ! :) L'équipe Darty Vauvert
Service après vente excellent. Je recommande Darty pour cela car c'est très important.
Réponse :
Bonjour Sabi Garnotel, nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Darty Vauvert
Aceuillant très sympa
Réponse :
Bonjour Nadia Patucca, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. :) L’équipe Darty Vauvert
Excellent accueil. Bien accompagnée.
Réponse :
Bonjour Viviane Vendroux, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! À bientôt dans notre magasin ! L'équipe Darty Vauvert
Je suis juste Venue demander un renseignement pour un problème technique sur une télé achetée il y a 7 ans a Montpellier et j'ai été accueillie comme une reine par un personnel très sympathique et très compétent qui a prit le temps de chercher l'origine du problème sans rien chercher a me vendre. Bravo et merci
Réponse :
Bonjour Perdita, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe du magasin Darty Vauvert
Personnel chaleureux et serviable. Toutefois, la livraison prévue fin de matinée s'est vue reportée début d'après-midi sans que mon ait été informé... Impossible de contacter directement le magasin de Vauvert nous avons été obligé de passer par un chat en ligne automatique... Ou comment patienter 30min pour qu'on vous informe que la livraison est prévue début d'après-midi mais sans horaires en particulier : message de la personne restez chez vous et disponible pour l'arrivée du livreur
Réponse :
Bonjour Cécile Chaumard, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison de votre produit ne s’est pas déroulée correctement. Sachez que nous sommes très sensibles à votre avis et que celui-ci sera partagé avec les équipes de livraison. Notre souci permanent est de satisfaire nos clients c’est pourquoi j'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Cordialement, L'équipe du magasin Darty Vauvert
Magasin de taille moyenne bien pratique à proximité. Pas besoin d'aller à Nîmes. Des produits divers conformes à l'enseigne et un espace literie bienvenu.
Réponse :
Bonjour Eden Walco, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! À bientôt dans notre boutique ! ;) L’équipe Darty Vauvert
Personnel accueillant et aimable. Retrait de ma commande sans problème et rapidement. Je recommande le magasin
Réponse :
Bonjour F bou, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir très prochainement, L'équipe Darty Vauvert
Accueillant, souriant, au top...
Réponse :
Bonjour Jérémie Ponce , 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Personnel au top, enfin un service client à la hauteur, bravo et merci pour tout.
Réponse :
Bonjour Marion Dechifre, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L'équipe Darty Vauvert
Accueil chaleureux, les vendeurs sont top. C'est un magasin avec un large choix de produits! Je recommande :)
Réponse :
Bonjour Eleonore Perret Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Darty Vauvert
Personnel aimable et serviable. Un bon choix, avec possibilité de se faire livrer depuis un autre magasin. Bon service aussi et bonne disponibilité. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Rémi Belzanti, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Darty Vauvert
Personnel très agréables et sérieux. Toujours de bons conseils
Réponse :
Bonjour Sandra Bonnary, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Merci à Juliette et Flavie. Très très bon accueil. Au top
Réponse :
Bonjour Katia Trezit, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Darty Vauvert
Aucun problème, rapport qualité prix imbattables.
Réponse :
Bonjour Andre Segura, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Darty Vauvert
Magasin agréable. Il y du choix. Personnel attentionné et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Floréal Pinos, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Darty Vauvert
Rien à redire parfait sur tout point de vu
Réponse :
Bonjour Claire Barros, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Darty Vauvert
Merci à Juliette pour sa gentillesse. Au top
Réponse :
Bonjour Maxime Plantier, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Darty Vauvert
Très bon accueil de toute l'équipe. J ai été accompagné par Juliette dans ma recherche de produits. Elle m'a bien conseillé pour l'achat d'un ordinateur portable pour ma fille.👍
Réponse :
Bonjour C Garcia, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Darty Vauvert à votre service!
Un petit Darty classique sympa
Réponse :
Bonjour Vivien Dupuy, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L'équipe Darty Vauvert
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Robert Pistilli, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Super accueil, et au service a pres vente au top le technicien super sympathique
Réponse :
Bonjour Ben Madani, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Personnel sympa, sav efficace
Réponse :
Bonjour Denis, Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Darty Vauvert
Personnel souriant et de bons conseils. Livraison effectuée et placée chez moi dès le lendemain. Parfait.
Réponse :
Bonjour Emma A., Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre magasin ! :) Cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Très bon accueil et conseils, personnel poli et courtois, magasin très bien agencé et propre, tout ce que recherche la clientèle lors d'un futur achat et que l'on ne retrouve malheureusement pas dans toutes les enseignes, Darty Vauvert se démarque, BRAVO!!!!
Réponse :
Bonjour Michele VIDIL, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre magasin! :) Cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Gentillesse et professionnalisme. J'ai beaucoup apprécié. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Joelle Médina, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! :) Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L'équipe Darty Vauvert
Vendeur très gentil Merci pour l'accueil
Réponse :
Bonjour Lauriane Jasinski, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. :) Bien cordialement, L'équipe Darty Vauvert
Vendeurs sympas et reactifs, un lave linge et un frigo achetés à 9h40, livrés à 13h sur Lunel Grand merci au deux livreurs, des pros.
Réponse :
Bonjour Thierry Geneau, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L'équipe Darty Vauvert
Vendeur attentif et efficace, rapport qualité prix très bien.
Réponse :
Bonjour Marleen Content, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre magasin! :) Cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Très bon accueil, parking facile.
Réponse :
Bonjour Jin, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre magasin ! :) L'équipe Darty Vauvert
Equipe sympathique et magasin bien achalandé ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Claire Melinat, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT
J'ai été très bien reçu, on m'a proposé de l'eau fraîche. Personnel très sympathique.
Réponse :
Bonjour Andre Bernard, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT
J'ai trouvé ce que je voulais. Bon accueil.
Réponse :
Bonjour Odette M, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Darty Vauvert
Merci pour la belle expérience.
Réponse :
Bonjour Nicolas Schell, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin Darty Vauvert
Super accueil et je vois que des animations sont souvent proposées aux clients équipe a lecoute et souriante
Réponse :
Bonjour Sophie Thuilliez, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Accueil parfait et compétence au rdv.
Réponse :
Bonjour Florine Frigo, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Aucun rapport avec le Darty de Nîmes (vendeurs qui ne disent pas bonjour, ne conseillent pas, discutent entre eux), ici accueil très chaleureux, vendeur qui vient directement conseiller, très agréable, nous reviendrons !
Réponse :
Bonjour Manon Boucher, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! :) Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Équipe super agréable et à l'écoute de ses clients, pas mal de choix.
Réponse :
Bonjour Alexandre Nito, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement. L'équipe Darty Vauvert
Personnel très sympa et à l'écoute de ses clients .
Réponse :
Bonjour Emmanuel Chaboissier, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. Votre Darty Vauvert
Très déçu de ce magasin, arnaque assurance prélèvement même jusqu'à mon nom de jeune fille, plus de 604 EUR prélevé depuis le mois d'octobre,il m'a parlé de canal plus je croyais que c'était sur ma télévision comme j'ai pris chez eux Bouygues Telecom alors qu'il me l'a mis sur mon ordinateur surprise lors d'un prélèvement et maintenant je ne peux plus l'arreter. Je déconseille fortement ce magasin.
Réponse :
Bonjour Sandra Gazel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis bien qu’il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d’une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution. Veuillez nous écrire à [email protected] . Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Tres bon accueil a mon arrivėe, personnel agrėable. Trės bien servi par un jeune vendeur qui connais son travail. Merci
Réponse :
Bonjour Emilie Bourrier, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. Votre Darty Vauvert
Rien à dire je suis tombé sur 3 vendeurs sur plusieurs jours qui était tous impec
Réponse :
Bonjour Neypat68, Nous sommes touchés par votre commentaire et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Bon petit magasin , avec des personnes tes aimables pour vous donner des conseils. Magasin plus sympa que celui de Nîmes..bravo!!!!on reviendra sûrement....
Réponse :
Bonjour Huynth thikim, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, Votre Darty Vauvert
Prise en charge immédiate, bien conseillée et un café offert
Réponse :
Bonjour Christiane Fleury, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
J ai acheté un objet à 259 euros le 24 déc. On m a dit qu il serait remboursable. J y vais aujourd'hui, soit 3 jours après, ce n est pas le cas. Très mécontente. Je n y retournerai pas.
Réponse :
Bonjour Amandine Marguin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis bien qu’il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d’une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution. Veuillez nous écrire à [email protected] . Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
J'ai souscris une offre promotionnellle Box le 6 octobre. Sauf que j'ai eu la surprise lors du prélevement que le tarif prélevé n'était pas le même que celui annoncé. Depuis 2 mois, j'essaie d'avoir mon remboursement. Stéphane avec ses belles paroles ne résolue rien du tout et en plus, il m'a souscris un abonnement magazine telecab sat sans que je sois au courant et sans mon accord . Une honte et vraiment malhonnête ce vendeur. Je me retouve bloqué avec un abonnement de 1 an et je ne sais plus quoi faire pour le résoudre.
Réponse :
Bonjour Francine L, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis bien qu’il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d’une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution. Veuillez nous écrire à [email protected] . Bien cordialement.
Accueil très chaleureux, il y a toujours quelqu'un pour vous accueillir et vous conseiller ! Le magasin est à hauteur d'homme ce qui est plutôt agréable. Et j'ai beaucoup apprécié le petit marché de Noël organisé devant le magasin !
Réponse :
Bonjour Paul Joly, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L'équipe Darty Vauvert
Je recommande Darty Vauvert pour leur accueil et compétences car j avais abandonné il y a bien longtemps mes achats chez Darty Nimes où l accueil du client était déplorable.
Réponse :
Bonjour Andre Bruguier, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Toujours les mêmes bon accueil et conseils !
Réponse :
Bonjour Famille Guillot, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre Darty Vauvert
Superbe expérience, des gens accueillants, à l'écoute, serviables, bonne ambiance et bonne humeur sont au rdv Ça donne envie d'y aller et d'y revenir. Un grand merci À bientôt
Réponse :
Bonjour Sofia Rivera, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, A bientôt dans notre boutique Darty Vauvert
Tout a été mis en œuvre pour résoudre mon problème d’alimentation sur mon mac personnel très accueillant et compétent cerise sur le gâteau un petit café pour patienter super
Réponse :
Bonjour Serge Brussey, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L'équipe Darty Vauvert à votre écoute
Excellent contact et grand professionnalisme.bons conseils et chacun connait ses produits de vente .B.R.A.V.O.
Réponse :
Bonjour Patricia Raskin-Bottemanne, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement. Votre Darty Vauvert
Super accueil par le personnel du magasin Nous sommes reçu agréablement et très bien conseiller Le nouveau responsable au top
Réponse :
Bonjour Patrick Voisin, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Je viens de faire à cet instant la modification de mon premier commentaire, à contre cœur pour expliquer les problèmes rencontrés. Achats d’un frigidaire BEKO à 599€, sur les conseils du directeur de Darty Vauvert, une machine à laver et sécher le linge indésit a 500€ et un aspirateur de marque Dyson à 499€. La livraison du frigidaire a été faite et un problème de casse du bac de récupération d’eau lors du déchargement. « Les livreurs ont oublié de le signalé ». Cela fait 1 mois que l’on attend l’intervention de Darty pour réparé ou changer la pièce. La Machine à laver séchante, une catastrophe, consommation élevée, temps de séchage de plus de 5h00. Merci les conseils. Ont peu aisément te proposer un café pour accueillir les clients, ou les pigeons… Quand au Dyson Animal, on ne l’a jamais reçu. Annulation de la commande auprès de Darty Vauvert et passage en direct par la marque Dyson qui nous a livré en 48h à la maison et avec près de 100€ de cadeau sur le prix parce que l’on est déjà client chez eux. Pour revenir à Darty Vauvert, nous avons eu la surprise de découvrir que l’on nous avais encaisser une prolongation de garantie de 149€ sur le frigidaire BEKO sans que nous ayons choisi cette option. Attention également car nous avons eu la désagréable surprise de se voir débiter de 5,90€ pour un antivirus pour téléphone portable qui sort de je ne sait où. Après avoir récupérer nos coordonnées afin de nous prévenir des livraisons, ces derniers en ont profité pour nous vendre sans consentement cet antivirus. Obligation de faire les démarches en magasin pour faire stopper les prélèvements. La première somme prélevé ne sera pas remboursée. Une honte pour une enseigne qui se dit là pour ces clients. Et pour finir se cauchemar, nous avions pris la Box de Bouygues Télécom proposer par Darty permettant d’obtenir une soit disant réduction sur les achats effectuer. Lors de l’installation de cette box au domicile, un technicien est venu faire l’installation de la nouvelle ligne fibre au domicile, ce dernier devais installer la Box. Darty nous avais dit que c’était un geste commercial que d’installer cette Box gracieusement. Que dalle, le technicien demande à mon fils 60€ à réglées espèce. Cela sent l’arnaque à pleins nez, en allant se plaindre au magasin Darty Vauvert, ces derniers nous maintiennent que la pause est gratuite. Mais ces derniers ne s’explique pas le comportement du technicien. En attendant le frigidaire n’est toujours pas réparé et cela va faire plus d’un mois que celui ci a été livré. Un technicien a appeler pour avoir des photos de l’appareil, nous lui avons transmis les photos demandés. La pièce devais être mise en commande. Depuis silence radio. Qu’elle déception pour une telle enseigne qui se dit à l’écoute de ces clients. JE DÉCONSEILLE FERMEMENT LE MAGASIN DARTY VAUVERT. Le conseil et les prestations sont très loin de la réalité. Quel dommage…..
Réponse :
Bonjour Christophe Causse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis bien qu’il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d’une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution. Veuillez nous écrire à [email protected] . Bien cordialement. Votre magasin Darty Vauvert
Équipe très professionnelle ! Et très arrangeante , ils m'ont bien conseillé sur le produit en l'occurrence un ordinateur asus , une bonne humeur règne dans le magasin n'hésiter pas certes les prix sont toujours plus cher que sur internet mais faire travailler ce genre de personnes est un pur régal ! Et ca vaut le petit 10 euros en plus !
Réponse :
Bonjour synaptique cros, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous revoir très bientôt. :) Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Personnel très accueillant et dynamique, je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Tommy Moretti, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre magasin Darty Vauvert ! :) Cordialement.
Très beau magasin,merci pour l’accueil et les conseils donnés.
Réponse :
Bonjour Tony Mallaizee, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
L'accueil est chaleureux mais les prix sont toujours aussi hauts
Réponse :
Bonjour Ho2 ho2, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique Darty Vauvert :)
Personnel adorable, de bon conseil et pas de poussée à la consommation. On y reviendra dès que notre cuisine est prête,c'est pratique, pas de foule bruyante et chaotique, ni de vendeurs absents, on a confiance et on achetera notre matos en toute tranquillité. Quel soulagement d'avoir quelqu'un de qualifié pour nous aider à choisir sèche linge, four et robot ménager!
Réponse :
Bonjour Lou Leloup, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Nous sommes ravis d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Arnaque inadmissible ! Le vendeur Stéphane m'a promis une assurance à 22e par mois et quelle fut ma surprise en voyant un débit de 50 euro pour cette même assurance !
Réponse :
Bonjour Skurt Skuurt, C’est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Darty Vauvert de connaitre les axes d’améliorations attendus par nos clients. Les éléments laissés dans votre avis ne nous permettent pas de vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] afin d’en savoir un peu plus sur le motif de votre insatisfaction. Cordialement, L'équipe Darty Vauvert
personnel toujours à l'écoute ,bons conseils
Réponse :
Bonjour Martin Patrice, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Darty Vauvert
Achat d'un lave-linge WHIRLPOOL W6W045WBPFR en promotion, payé cash à l'achat ; livraison repoussée deux fois, pour au bout trois semaines m'entendre dire que celui n'était plus disponible ! Promotion mensongère, faites très attention.
Réponse :
Bonjour Annick Bacquart, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis bien qu’il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d’une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution. Veuillez nous écrire à [email protected] . Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Ayant acheté une machine il y a peu, La vendeuse est au top, très bon conseil
Réponse :
Bonjour Lucas Plebani, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Trop bien super vendeur bon magasin
Réponse :
Bonjour Lilian Ghedir, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. A bientôt dans notre boutique Darty Vauvert ! :)
Équipe dynamique et très professionnelle. Une qualité de service irréprochable.
Réponse :
Bonjour Albert Farag, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
magasin bien tenu,un nouvel espace literie,vendeurs très professionnels et très accueillant,je recommande
Réponse :
Bonjour Corinne Marques, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Au top accueil chaleureux, à l'écoute du client un service rapide et efficace je recommande
Réponse :
Bonjour Nathalie Toureau, Nous sommes touchés par votre commentaire et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Bons conseils des vendeurs et bon accueil
Réponse :
Bonjour Prénom NOM, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! :) Cordialement. votre DARTY VAUVERT
Un accueil très plaisant, et une équipe très professionnelle ! Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Emma Almuneau-Durvicq, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. Votre Magasin Darty VAUVERT
Grand parking, bon accueil, personnels compétant, grand choix des différents articles ! 👍
Réponse :
Bonjour Marcel Labbat, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Une équipe professionnelle et sympathique, de très bons conseils, avec une prise en charge individualisée et suivie.
Réponse :
Bonjour Martine Coutal, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
De très bons professionnels et un accueil très sympathique et agréable Bravo 👏
Réponse :
Bonjour Lionel Coutal, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Bien bon accueil. J ai apprecie
Réponse :
Bonjour Herve Grammatico, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du magasin DARTY VAUVERT.
Très bons conseils 👍👍 très bon accueil
Réponse :
Bonjour Sylvie Boisset, 5 étoiles ! Nous en sommes très heureux et nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Votre magasin DARTY VAUVERT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Rayon ventilateur Dyson. Pas de stock. Ils ne connaissent pas les données techniques de leurs produits, ils vont sur internet chercher les informations. Moi aussi je suis capable d'être vendeur Darty à Vauvert alors...
Réponse :
Bonjour Nathan LUMINEAU, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis bien qu’il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d’une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution. Veuillez nous écrire à [email protected] . Bien cordialement. L’équipe Fnac Connect Vauvert
Personnel très compétent et sympathique au lieu d'acheter une télé WiFi à 250 € minimum ils m'ont proposé un appareil à 70 € pour avoir toutes les chaînes sur ma deuxième télé et ça fonctionne vraiment très très bien en wifi l'installation en une demi-heure c'est super merci Darty vauvert
Réponse :
Bonjour Vincent Tolmos, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :)
Dommage pour une telle enseigne . Vendeuse incapable de renseigner sur un simple radio reveil
Attention, n'allez pas souscrire un abonnement box et mobile avec le vendeur Stéphane qui m'a annoncé des tarifs alléchants mais sur 6 abonnements box et mobiles, seulement 2 ont été au prix indiqués par le vendeur. Promesse du remboursement de la mise en service de la box, de la réduction sur les forfaits, d'un chèque de la différence du trop versé, du remboursement des 30 euros du portable acheté, des prises CPL qu'il m'avait certifié de me faire envoyer (jamais reçu). Tout cela après de plusieurs échanges téléphonique et visite en magasin. Ce vendeur peu scrupuleux m'a fait patienter pendant 4 mois avec de belles paroles. Aujourd'hui j'ai une box qui ne capte pas bien et je suis engagé pendant un an. Il m'a fait échanger la box plus bas de gamme et m'a fait réduire le tarif sans toutefois être le prix annoncé au départ. Des forfaits mobiles le double du prix annoncé. Je reviens sur mon 1er avis favorable sur ce vendeur, et suis très déçu par sa technique de vente malhonnête et ses mensonges. Ce vendeur qui a profité de la confiance que j'avais en ce magasin car ancienne cliente. Je tiens à préciser que le responsable administratif Nicolas est très sérieux, il s'est occupé de me faire rembourser les frais de résiliations de mon ancien opérateur, ainsi que les 30 euros.
Darty de taille petit/moyen tres accueillant, avec beaucoup de choix tout de même sauf sur la gamme pc qui reste assez limité en rayon , mais les livraisons net sont très rapide et permet d'avoir beaucoup de choix un bon produit qui correspond à nos critères de recherche. Le personnel est super sympa et a l'ecoute . Je ne vais plus que dans ce Darty car le service i et quasi irréprochable . Je recommande vivement .
Réponse :
Bonjour Overskryll sisi la famille, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement, L'équipe Darty Vauvert
Super magasin, vendeur accueillant
Bonjour je suis complètement satisfaite de votre marchandise merci
Une équipe trés professionel avec un super vendeur gros électroménager.
Réponse :
Bonjour Bruno Theillac, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! : ) Cordialement. L’équipe Darty Vauvert
magasin et personnel tres chaleureux mention special a stefane pour sa gentillesse et son professionalisme
Réponse :
Bonjour Gildas Roussel, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Très accueillant et magasin très professionnel le vendeur Patrice très compétent et à l’ecoute
Réponse :
Bonjour Jean Claude Herail, Nous sommes touchés par votre commentaire et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Arnaque, bonjour, aujourd'hui le 30 avril 2021 le vendeur du nom de Stéphane me propose suite à l'achat d'un téléphone de prendre une assurance, jusque ici tout va bien, sauf que cette assurance qui me donne selon lui droit à un Ipad cadeau, avec un mois gratuit et le tout pour un montant de 6€90 par mois avec un remboursement de 150€ sur la fin de l'année est une arnaque faite attention, après un appel auprès de l'assurance, il s’avère que toutes les informations données par Stéphane sont fausses et complètement inventées. Des techniques de ventes complètement malhonnête.Une honte. À fuir.
Réponse :
Bonjour Thomas Caruso, C’est avec une attention toute particulière que nous avons bien pris note de votre insatisfaction. Il est important pour Darty Vauvert de connaitre les axes d’améliorations attendus par nos cients. Les éléments laissés dans votre avis nous permettent pas de vous identifier pour vous identifier pour vous apporter une réponse complète. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] afin d’en savoir un peu plus sur le motif de votre insatisfaction.
Suite à mon 1er avis ci dessous... je change la notation car le responsable du magasin (le vrai, qui n'était en aucun cas la personne qui s'était occupée de moi initialement) a su entendre mon mécontentement. Il s'est excusé de l'attitude inadmissible de la personne en question et a pu répondre à mes attentes, un remboursement de la friteuse, je n'en demandais pas plus et surtout il ne m'a pas manqué de respect, bien au contraire il a été très aimable. Je remercie donc Nicolas pour son professionnalisme et son amabilité... je laisse une chance au magasin, j'y retournerai peut être... Je mets 1 étoile car 0 est impossible. Je passe en magasin pour l'échange d'une friteuse achetée la veille conjointement avec un smartphone, la friteuse présente un défaut et je la ramène le lendemain. Je suis reçue par la responsable du magasin qui demande à voir la friteuse, 1ere réaction de sa part le défaut est normal, non il ne l'est pas. Je regarde en magasin pour prendre un modèle différent mais j'avais oublié mon moyen de paiement. Là se pose la question du paiement fait la veille j'ai fait une CB pour l'ensemble de mes achats. La responsable du magasin me dit que c'est impossible car elle a 2 factures en informatique, ne me crois pas et campe sur ses positions ne croyant que ce qu'elle voit en machine. Je me suis fortement agacée au vu de son comportement avec moi et le fait qu'elle remette ma parole en doute, je retrouve le ticket de carte bleue et lui prouve que j'ai raison. Je lui dit clairement que ça me gonfle et que je veux un remboursement pour aller acheter la friteuse ailleurs. Et là elle me dit que c'est impossible qu'informatiquement elle ne peut pas me rembourser. Je suis sortie de mes gongs et fait un scandale! Elle me dit que je n'ai pas à lui parler comme je l'ai fait et que le fait que je sois cliente ne me donne pas tous les droits, par contre elle en tant que responsable du magasin peut faire ce qu'elle veut et sous entendre que je suis une menteuse ou folle! Quoi qu'il en soit je suis repartie sans la friteuse je leur ai laissé (de façon malpolie je l'avoue) mais je suis repartie sans mon remboursement. Je dois y retourner lundi, mais je trouve ça hallucinant d'avoir été traitée de la sorte. Pour rappel, le remboursement est une obligation de la part du magasin quand il y a défaut sur un produit.... Je ne pense pas que Darty joue dans l'illégalité en bloquant les remboursements en informatique. Je déconseille fortement ce magasin pour la gestion des litiges et la façon dont les clients sont traités notamment par la responsable. Mon seul regret dans cette situation m'être rabaissée à m'énerver contre quelqu'un qui n'a absolument aucun intérêt pour ses clients. Je tiens par contre à souligner l'accueil et l'amabilité des vendeurs... là pas de soucis!
Réponse :
Bonjour Ellen Pg, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis bien qu’il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d’une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution. Veuillez nous écrire à [email protected] . Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
un grand merci a stefane pour son professionnalisme et sa patience je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Pecout Genevieve, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! : ) Cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Très bien accueillie et conseillée pour l'achat d'une machine à laver. Je recommande vivement, très bonne équipe 👌 Merciiiii !
Réponse :
Bonjour Véro P, Nous sommes touchés par votre commentaire et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
MALHONNÊTES Pratique frauduleuse d'intimidation et de mise en confiance je voulais juste acheter une télé et je me suis retrouvé avec une assurance électroménager hi-fi que je ne voulais pas, un abonnement pour créer un site internet dont je me foutais complet et un abonnement à télé cable surprise que je découvert par la suite grâce au prélèvements bancaires sans mon accord ! He oui c'est possible car le vendeur n'a pas hésité à remplir à ma place le contrat avec le prélèvement sepa de sa propre main !!! Bauer magazines m'a envoyé la copie du contrat souscrit sans mon aval je vois bien que c'est pas mon écriture et qu'il a été fait à vauvert !!! Resulta une cinquantaine d'euros perdu et des heures aux téléphones et des soucis !! Je n'irai plus jamais dans ce magasin, il mérite juste de fermer. Quand je vois le nombre de gens qu'ils arnaquent j'imagine même pas les personnes plus âgées ce qu'ils leurs font.
Réponse :
Bonjour Simon Greneche, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis bien qu’il se soit révélé insatisfaisant. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre qualité de service et vous faire profiter d’une meilleure expérience. Afin que nous puissions vous trouver une solution. Veuillez nous écrire à [email protected] . Bien cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Stéphane il es cool et le magasin et bien
Réponse :
Bonjour Tetlefou 30, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :)
très beau magasin et propre avec un personnel souriant et a l'écoute du client
Réponse :
Bonjour Thibault Girard, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Super équipe ! Stéphane au top ! Je reviendrai sans hésiter !
Réponse :
Bonjour Modern Strike, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! Cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Très bons conseils du vendeur Stéphane en prenant en compte mon budget, mes envies et très sympathique et arrangeant !
Réponse :
Bonjour Pauline Le Jeune, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :)
Le magasin a beaucoup changé !!! une page se tourne !! Une équipe jeune dynamique ...avec quelques warriors... Bien conseillé, Nous sommes partis avec deux TV et une belle ristourne Merciiiii ....A très bientôt chez Darty Vauvert.
Réponse :
Bonjour Les gites sous l'olivier en petite Camargue, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Stefane au magasin Darty de Vauvert. Il nous a accompagné dans nos changements d'abonnement box et mobile pour que tout se passe au mieux et dans le choix de nos nouveaux smartphones. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Olivia ALEXIS, Nous sommes touchés par votre commentaire et nous vous en remercions sincèrement. Votre satisfaction est notre plus grande motivation ! Bien cordialement.
Magasin au top, j ai acheté un aspirateur dyson et vraiment pas déçu des conseils du vendeur ! Allez y faire un tour , vous serez pas déçu !
Réponse :
Bonjour Maxence Benoit, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert,
Très bon contact et conseil,l offre est intéressante et fiable , merci à Stefano pour ses conseils et son suivi Je recommande
Réponse :
Bonjour Stephane Fabre, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :)
Un grand merci à patrice pour la vente de mon four je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Roussel Nathalie, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement,
Très bon accueil de la part de stefan, de très bon conseil pour que nos clients puissent profiter d un Wi-Fi de qualité
Réponse :
Bonjour Café De Paris , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! : ) A bientôt dans notre boutique ! Cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Très bonne équipe dynamique Qui a répondu à toute mes attentes Merci a stefane pour ses renseignements
Réponse :
Bonjour Didier Rouvellat, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :)
personnel agréable et compétent j adhère
Réponse :
Bonjour Jean Luc Vancappel, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! : ) Cordialement. L’équipe Darty Vauvert
Déjà client chez Guyot par le passé, je me suis rendu chez Darty Vauvert pour acheter un appareil photo. J'ai été accueilli par Stéphane très professionnel, à l'écoute, très patient, qui m'a bien conseillé. Du coup comme j'avais l'intention de changer mon abonnement box, j'ai pris le forfait chez Darty ainsi que plusieurs forfait mobile pour toute la famille. Je recommande ce magasin
Réponse :
Bonjour Jean Claude Balderelli, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :)
Stephane...sérieux, compétent sympa... m' a aidée à régler quelques problèmes et conseillée avec beaucoup de patience. MERCI et bon séjour sur Vauvert
Réponse :
Bonjour Su Jacaranda, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! Cordialement.
Super magasin avec du choix Très bien conseillé pour téléphone et autres produits par Stéphane... Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Eric Contact, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :)
Stéphane très professionnel, accueil très bien, ils nous a vraiment dépanné et bien conseillé., avi très favorable
Réponse :
Bonjour Sylviane Bouville, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous.
Accueil chaleureux et sympathique de l'ensemble de l'équipe qui à su répondre à tous nos besoins, particulièrement Zahia qui est une vendeuse très compétente qui connait les produits et donne des conseils précieux, encore merci !
Réponse :
Bonjour Sophie Ametlla, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement,
Un grand merci à l équipe pour l accueil,les conseils .En effet venir pour voir un lave vaisselle et commander une cave à vin ....Pas de regret ,je recommande ce magasin et encore bravo à tout le monde .
Réponse :
Bonjour Fabien Matti, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! : ) Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement,
Je me suis rendus en milieux d après midi j ai était accueilli avec le sourire ce qui fait plaisir et conseiller et achat effectué avec Stéphane un plaisir de faire un tour dans ce joli magasin merci de votre gentillesse
Réponse :
Bonjour Aurélie Fontaine, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! : ) Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Merci à Stéfane pour son professionnalisme, personnel très sympathique, je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Hugo Benoit, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! : ) Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et d’avoir le privilège de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement,
Très bon accueil et de très bon conseil de la part des vendeurs. Je recommande particulièrement Stéfane 😊
Réponse :
Bonjour Charlotte Mann, Nous sommes touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Au plaisir de vous relire, Bien à vous. L’équipe Darty Vauvert
Très bien accueilli avec de super conseils et de très bon produit Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Justine Guillaume, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! Cordialement.
Une équipe très efficace avec un grand professionnalisme, dans un espace agréable
Réponse :
Bonjour Tagaday Tagaday, Nous sommes très reconnaissants de votre évaluation ! A bientôt dans notre boutique ! :)
Un détour à Vauvert et je fais un tour dans ce darty juste pour me renseigner ! Supper accueil ! :)
Réponse :
Bonjour Maurice Laurence , Nous somme heureux que vous soyez satisfait de notre accueil ! A bientôt dans notre boutique ! Cordialement L'équipe Darty Vauvert
Wouaw ! Expérience de fou avec les conseillers de ce magasin ! Je recommande vivement ! Merci !
Réponse :
Bonjour LUDOVIC NAROU, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. L'équipe Darty Vauvert
Bonsoir je prends rarerment le temps de laisser un avis sur une expérience d achat. Cependant la qualité de service la disponibilité, les informations techniques et surtout la capacité d'écoute, en particulier l intervention de Stephane. Encore merci
Réponse :
Bonjour Bouba Gadjigo , Nous somme touchés par vos compliments ! Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! Bien à vous , L'équipe Darty Vauvert
Vendeur pas top ... Peu de stocks ( si vous prenez en plusieurs exemplaires attendez vous à partir avec au moins le modèle d'exposition...) Intrigant que ce soit Darty qui demandes à ce que ce soit comme ça
Réponse :
Bonjour Bad Storm, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe Darty Vauvert
Magasin clair et bien achalandé , personnel très accueillant et professionnels.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments et d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! A très bientôt j'espère. L'équipe Darty Vauvert
Au top, tout le personnel est très agréable et professionnel ! Rien à dire 🙌🏼
Réponse :
Bonjour Manon Rouméjon , Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Je recommande vivement !choix pour tous les budgets,accueil extrêmement agréable, personnel a l'écoute,attentif et patient. Merci à Stephane pour son grand professionnalisme et ses aides précieuses adaptées à mes besoins.
Réponse :
Bonjour Christine Appella Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt !! Cordialement Zahia , Responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
un magasin avec un large choix Les vendeurs accueille bien et Stéphane nous a bien conseillé 🔝🔝
Réponse :
Bonjour , Nous somme heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre magasin , Cordialement L'équipe Darty Vauvert
un grand merci pour votre aide et surtout a stefane pour sa patience
Réponse :
Bonjour Remy Maggiorino , Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Zahia , Responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
Très bon accueil,personnel sympa,à l’écoute, très professionnel, je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Sandra Benoit Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre magasin , Cordialement Zahia , Responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
Très satisfait de la télé que j’ai acheté récemment. Si vous avez une télé à acheter ou autre chose dans le multimédia, foncez voir Stéphane !!! Il est très accueillant et prend le temps pour renseigner les clients.
Réponse :
Bonjour Lucas Benoit , Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et vous remercions de votre confiance ! A bientôt dans notre boutique ! : ) Cordialement. Zahia , Responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
Je recommande vraiment Darty Vauvert reçu par une équipe à l'écoute qui n'a rien à envier à l'ancienne. (Reçu par fayza)
Suite à ma venu chez Darty à Vauvert j'ai très apprécié les conseils de la vendeuse Zaya, je la recommande vraiment très attentive et à l'écoute de ma demande. Le magasin est très conviviale avec du choix et des prix pour tout les budgets
Réponse :
Bonjour Mlle Mathilde , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Zahia , Responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
Grand magasin avec un large choix de produits. Personnel chaleureux et très agréable ! Stéfane a su nous conseiller et nous renseigner avec un très grand professionnalisme ! Nous remercions toute l'équipe de Darty Vauvert !
Réponse :
Bonjour Lisa Herrero, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Zahia, Responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
Le Darty de Vauvert Le personnel aimable et serviable. Je le recommande. Dédicaces à Vincent et Stefane
Réponse :
Bonjour , Nous vous remercions pour ces beaux compliments à l'égard de notre équipe . Au plaisir de vous revoir , Zahia , Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Très bien reçu Stéphane est un vrai pro. De très bon conseil.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Zahia, Responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
Personnel accueillant et sympathique. Samir m'a bien renseigné, j'ai trouvé tout ce que j'étais venu chercher et les prix sont les mêmes que dans les grandes villes. Je recommande!!
Réponse :
Bonjour Nicolas Viala, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Zahia ,Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Magasin très agréable un grand merci au vendeur stefane pour c est bon conseils que ça soit sur le produit acheté et sur les services Je recommande
Réponse :
Bonjour Boris Jackson, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Grand magasin avec pas mal de référence. Je m'y suis rendu pour acheter un écran pour mon pc et j’ai été très bien conseiller par un vendeur, Zinedine, qui a su trouver le produit qui correspondait le mieux à mon utilisation selon mon budget.
Réponse :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Très attachés à la satisfaction de notre clientèle , nous somme ravis de votre appréciation . Au plaisir de votre prochaine visite L'équipe Darty Vauvert
Bonjour, habitant à proximité je suis venue à plusieurs reprises, équipe toujours aussi agréable, je suis très satisfaite de mes 2 derniers achats et du conseil des vendeurs qui ont bien répondu à mes attentes.
Réponse :
Bonjour marie condomines, toute l'équipe vous remercie pour votre retour , votre satisfaction est essentielle pour nous ! Au plaisir de vous revoir . L'équipe Darty Vauvert
Très belle expérience, de bons conseils pros. Merci à Faiza pour son cadeau et ses offres découvertes.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Zahia, Responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
Merci pour votre accueil et vos différents conseil !!! le magasin est propre avec une équipe avenante et dynamique! mon fils se sert beaucoup du site internet Hubside proposé par le vendeur, merci!
Réponse :
Bonjour Justine Rondeaux, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir L'équipe Darty Vauvert
Nous avons été acceuillis pas Fayza et vraiment nous la remercions ! Nous avions des doutes concernant certains produits et finalement elle nous a bien compris et à bien était à notre écoute. Je la remercie du temps qu'elle nous a consacré. Très professionnelle, très dynamique et elle connaît bien son travail !
Réponse :
Bonjour Ada PAR, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt L’équipe Darty Vauvert
Je mets 4 étoiles pour le vendeur Zinedine très pro, de bons conseils et prend le temps... Cependant pour un achat cash la responsable avant de partir nous propose l'assurance blabla manque de bol un membre de ma famille s'est fait avoir avec ça... Donc attention à ses contrats d'assurance premier mois offert à compter du second mois un gouffre financier. Merci à zinedine
Réponse :
Bonjour John Ferrer, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Troisième achat au Darty de Vauvert! Accueil parfait de l'équipe . Nous avons eu le même vendeur (a qui je me suis permise de demander le prénom :Samir) .ce jeune homme toujours agréable et souriant mais en plus très professionnel conseils de vente adaptés à nos demandes,réponses claires et nettes.sa collègue Samia (je crois) est tout à fait pareille .merci pour votre professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau L’équipe du magasin Darty Vauvert
Super équipe ! Moi j’ai adoré leurs services
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
DARTY ET SES ARNAQUES. Suite a une commande internet sur la Fnac, nous l'avons réceptionner au Darty de Vauvert. La femme de laccueil nous informe que nous avons 1 mois offert de garantie et de lattendre a côté assis. Et la cetais ribambelle de signature toujours concernant la garantie d'après cette femme. Et au final on se retrouve avec 3 abonnements sur le dos de choses sur lesquelles on etait pas du tout intéresser, donc ils ont partager nos données bancaires, nos adresses, absolument tout ! Et bien sur c'est des numeros qui, quand tu appelle, font genre que tout ceux qui peuvent te resilier sont occuper ou alors il te font attendre des heures sans réponses. Seule solution envoyer un courrier, aux 3 adresses, en recommander, bien sûr payant 22€50 , tout en etant pas sûr au final de payer le premier mois de chaque abonnement ! Donc darty plus jamais. Faites vraiment attention surtout les personnes âgées qui serait plus apte a se faire avoir.
Réponse :
Yomi, Vous avez bénéficié de notre offre découverte gratuite le premier mois. Nous regrettons l’expérience dont vous nous faites part et nous nous tenons bien évidemment à votre disposition. A ce jour, il n’apparaît effectivement qu’aucune facturation ne vous a été émise et je vous invite à prendre contact avec notre magasin pour vous accompagner Cordialement Zahia , Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Très beau magasin, de bons conseils m'ont été donné par Zahia. Je la remercie, elle m'a très bien conseillé ! Je reviendrais avec grand plaisir
Réponse :
Bonjour Assouane Charlotte, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Super accueil, magasin avec beaucoup de choix. Encore merci à Zahia (vendeuse au top) pour son professionnalisme et sa gentillesse
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Magasin organisé, chaleureux et convivial, avec des vendeurs très professionnels et compétents. Merci à la vendeuse Zahia et au petit jeune Samir. Ceux-ci m'ont très bien renseigné ! Très bon produits en magasin, j'ai pu y trouver mon bonheur. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Aimeline Valette, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments ! A très bientôt j’espère. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Très satisfaite de l'accueil et du large choix de produits. De plus, j'ai été agréablement surprise par les compétences de la personne qui m'a renseignée Mme Fayza, qui en connaissait long sur les produits et qui sait s'adapter aux besoins du client. Quelle patience ! Car ce samedi là elle était sollicitée par de nombreux clients mais elle a quand même pris le temps pour nous renseigner au mieux et tout cela dans la bonne humeur.
Réponse :
Chère Mme Cano , Toute l’équipe Darty Vauvert vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager , Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité de nos services . Nous espérons vous revoir très bientôt ! Zahia , Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Très bon conseil de la vendeuse et bon acceuil
Réponse :
Bonjour Anne-Marie Pensier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup ! Zahia Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Ayant déjà laissé un avis plus bas sous le nom de Lisa Carmona, je me permets de rebondir sur un énième commentaire qui confirme que vos pratiques sont scandaleuses. Après avoir été contacté par votre community Manager il y a un mois, vous m'avez demandé de retirer mon commentaire en me certifiant que j'allais être remboursé. Un mois plus tard toujours aucun remboursement. Par contre je suis à nouveau prélevé de 20 euros par BAUER FRANCE un service qui propose un abonnement à un magazine télé. L'abonnement vient à l'origine de vous, BAUER me l'a confirmé par téléphone. Je suis choquée parce que je n'ai absolument jamais été mise au courant d'avoir été inscrite à un tel service. DE PLUS, je n'ai absolument jamais RIEN signé qui autoriserait un prélèvement pour cet organisme. Donc là en fait, c'est très grave. C'est même plus des pratiques douteuses, c'est littéralement de la fraude, de l'arnaque. J'espère être re contactée pour ce problème car j'ai déjà perdu 70 euros dans cette histoire. Problème : Votre service client est sur taxé et il n'y a aucun numéro permettant de joindre le magasin de Vauvert.
Réponse :
Bonjour Isabelle Vallart, Suite à notre échange téléphonique du 16/01/21 nous traitons votre demande et nous reviendrons vers vous au plus vite . Merci pour votre compréhension Bien à vous Zahia, responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Si j'ai bien un conseil à vous donner, c'est le suivant : Si par hasard vous êtes à Darty et qu'un vendeur commence à vous parler d'une offre d'assurance, arrêtez tout. Fuyez son regard, reperez la direction de la sortie et... COURREZ !!! Courrez très loin et ne remettez jamais les pieds dans ce magasin !! Ainsi, vous économiserez de longues heures à tenter de joindre un service de résiliation horrible. Vous vous sentirez mieux et en bonne santé, promis.
Réponse :
Bonjour Le Sam, Nous somme surpris et regrettons votre ressenti . Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Très bon accueil des vendeurs. Magasin de proximité à privilégier 👍
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Bonjour Louba Perso, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Bon accueil le vendeur sympa et compétent dansses conseils beaucoup de choix.
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Bonjour Michelle Perron, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Zahia, responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Je ne mets jamais d'avis négatifs, mais là je suis déçue de ce mode de fonctionnement qui est de vendre à tout prix des offres par des partenaires. La vendeuse a du voir que j'étais un peu perdue sur les achats complémentaires à mon pc portable (assurance, pack office, antivirus...) car elle en a profité pour m'abonner à 3 offres différentes (création site web, voyage ...), en prétextant UNE assurance. 2 fois j'ai dû les relancer pour résilier ces abonnements, et joindre directement par téléphone ces partenaires (1h d'appel). Normalement c'est fait, j'attends de voir si je suis débitée au mois prochain ou pas. Alors oui j'aurai dû y faire + attention, mais c'est vraiment le cliché du commercial qui doit vendre le + d'offres possibles pour satisfaire leur supérieur. Rien à voir avec l'ancienne enseigne Digital Guyot. De plus, mais ça doit être comme ça dans toutes les enseignes, au moment des promotions, sur le site, les prix sont gonflés faisant croire qu'il y a une super promo alors que le prix final est le même qu'avant. Je ne mets pas tout le monde dans le même panier car avant ça, un vendeur m'avait bien conseillé pour un téléphone : avec bienveillance et non PROFIT !
Très mauvaise expérience dans ce magasin qui vend des produits exposés en rayon (sans faire de geste commercial), plus préoccupé par ses assurances au moment du passage en caisse. L’attente est interminable, magasin injoignable par téléphone, toute l’organisation est à revoir !
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Bonjour Alessio, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Beau magasin, personnel accueillant et de bon conseil
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Bonjour Eva Gabriel , Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Zahia, responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Très accueillant un personnel a notre écoute je vous recommande
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Très bon accueil personnel extrêmement convivial
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Bonjour Mallory Jerome, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Attention ce magasin vous fait signer des contrats d'abonnement à Cyrana, Celside ubside en pretextant une assurance pour un produit multimédia acheté... La vendeuse vous fait signer sur une tablette en oubliant de relire toutes les options présélectionnées. Elle vous présente ça comme un avantage que vous souscrivez et vous vous faite bien avoir car pour annuler c est le bazard elle oublie de presicez. Mais où est le magasin Guyot..... Plus rien à voir ! Plus d'esprit de famille, de prise en compte du consommateur... Juste du chiffre pour avoir des commissions... Et dire qu'avant toutes les personnes âgées venaient, comme vont elles faire !
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Bonjour NAIKA 30, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Zahia Responsable qualité et Community manager du magasin
J'ai acheté un téléphone chez Darty il y a 1 mois. La conseillère en caisse m'a proposé de souscrire à un pack de découverte pour je ne sais quelle offre, ce a quoi j'ai répondu une première fois que je n'étais pas intéressée. La personne a insisté tellement lourdement que malgré mes nombreuses tentatives pour décliner, j'ai fini par accepter. Elle m'a expliqué que je pouvais résilier très facilement avant la fin du mois offert, ce que j'ai fait. En réalité la personne m'a fait souscrire à littéralement 3 offres différentes, on m'a prélevé plus de 50 euros que je ne pourrai pas me faire rembourser. Jamais on ne m'a indiqué que je devais résilier auprès de 3 organismes différents. On m'a indiqué un seul et unique numéro que j'ai appelé pour résilier mais il restait 2 offres.L'une des deux m'engageait même pour 1 an, je dois donc payer pendant 1 an pour un service que je n'utiliserai jamais ??? C'est inadmissible, qu'une enseigne comme Darty puisse abuser de sa clientèle de la sorte. Suite à votre réponse je tiens à confirmer que OUI j'ai bien signé le document et j'en ai l'entière responsabilité. Cependant, a aucun moment vous ne m'avez expliqué que je devais résilier 3 offres différentes. Je n'en ai donc résilié qu'une seule et j'ai été prélevé pour les 2 autres. Si votre explication avait été claire et honnête , j'aurais résilié les 3. Vos pratiques sont douteuses et vous le savez, simplement vous jouez sur le fait que le client a signé et que donc, c'est de sa faute s'il s'est fait avoir. Quand vous présentez l'offre, vous n'expliquez même pas la moitié de ce dans quoi le client s'embarque. De plus, dans votre réponse vous me parlez d'un contrat d'assurance : c'est bien celui-là que j'ai pu résilier à temps comme vous me l'avez expliqué. Mais vous m'avez également fait souscrire à une offre de Cashback ainsi qu'a un site pour créer des site web, et ça, vous vous êtes bien gardé de me l'expliquer en caisse. Après avoir été contacté par votre community Manager, on me demande de retirer mon commentaire en me certifiant que je serai remboursé. 1 mois plus tard, tjr aucun remboursement mais surprise : un enième prélèvement de 20 Euros pour un abonnement de magazine télé. Encore un service dont vous ne m'avez absolument JAMAIS parlé en magasin. Je n'ai d'ailleurs absolument jamais signé pour ça. Le prélèvement a lieu 3 mois après l'achat de mon téléphone si bien que je pense m'être fait pirater, lorsque j'appelle le service client de BAUER France ( Les personnes qui m'ont débités ) ils m'informent que l'abonnement vient de chez Darty. C'est tellement inadmissible que je n'ai même plus les mots, vous êtes vraiment scandaleux.
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Bonjour Mme Carmona , Merci de votre retour, Nous sommes surpris de votre commentaire car après vérification nous avons en notre possession la fiche que vous avez signée, mentionnant et récapitulant la bonne compréhension de l'offre assurance. Toutefois, nous restons à votre disposition et nous vous invitons à venir en magasin afin de trouver une issue favorable à votre demande. Sachez que nous mettrons tout en oeuvre pour vous satisfaire. Bien a vous, Zahia, Responsable qualité et community manager du magasin
Très bon conseil, en plus on connaît le vendeur qui travaillait avec Jean-pierre. C'est toujours au top et vraiment agréable d'avoir un magasin d'électroménager à Vauvert. Je recommande 😊
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Bonjour, Merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Zahia responsable qualité et Community manager du magasin
Bon accueil, les vendeurs sont courtois
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Bonjour Jean-Marc Blanchet Merci pour votre note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
De très nombreux couacs dès l'ouverture. Le nombre diminue au fil des mois mais de nombreux efforts sont encore à fournir. Continuez.
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Bonjour Franz Jullien, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère vous revoir autour d’un café. Cordialement. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Bon accueil dommage d'avoir changé un concept( guyot) qui était extraordinaire ......le magasin est gavé de marchandise....un peu trop impersonnel
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Bonjour nicolas brun, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Zahia, Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Une bonne équipe dynamique et en plus j ai eu droit à un café !
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Bonjour Sébastien Martinez, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Zahia responsable qualité et community manager du magasin Darty Vauvert
Très bon accueil du personnel. Le vendeur m'a apporté de très bon conseil a mon achat. Le seul truc qui me chiffonne, et je suis sur qu'il y a une explication logique, c'est que le produit que j'ai acheté était affiché en promotion sur le site a 259,90€ au lieu de 279,90€, et en magasin 259,90€ avec une étiquette tout a fait classique, sans mention d'une promo. Je ne peux pas croire que le prix a été gonflé sur le site internet pour faire croire a une promo, n'est ce pas ? J'ai mal compris, sans doute...
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Bonjour , Merci pour vos compliments ! Effectivement il se peux qu’il y ait eu une erreur d’étiquetages , je vous invite donc à repasser en magasin afin de régler ça . Au plaisir de vous revoir , Zahia Responsable qualité et Community manager du magasin Darty Vauvert
Mauvaise expérience acheté un portable qui buggé alors que je l avais achète un jour avant j avais une garantie ils n'ont pas voulu e l'échanger . Vraiment très déçu de ce magasin
J'ai été accueilli par ZAHIA. Une jeune femme accueillante, douce et agréable. On ressent son sourire et sa gentillesse sous le masque. Ses conseils ont été excellents et elle m'a dirigé avec simplicité dans le magasin J'ai trouvé mon bonheur grâce à ses conseils et son écoute. J'y retournerai avec plaisir pour un prochain achat éventuel.
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Bonjour Guilhem Audran , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! La satisfaction de nos clients est notre priorité . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement . Zahia Responsable qualité et Community Manager du magasin Darty Vauvert
Super accueil et conseil , beaucoup de choix .
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Bonjour Anne P Merci pour votre avis au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Zahia Responsable qualité et Community Manager du magasin Darty Vauvert
Très bon accueil, très bon service,vente, livraison et installation parfaite.
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Bonjour Mr Bernard Ramos , Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Zahia, Responsable qualité et community manager du magasin
Un magasin Darty comme les autres. Il est regrettable que par rapport à l’ancienne enseigne l’établissement est perdu en convivialité, en service après vente ( on vous demande de contacter directement le fabricant - les commandes de pièces détachées doivent transiter par un autre magasin ...) De plus, comme tous les Darty et autres le contact téléphonique passe par une communication payante, ce qui n’était pas le cas sous l’ancienne enseigne.Dommage car si on clame la recherche du commerce de proximité et la personnalisation du service la direction prise par Darty ne va pas dans ce sens.
Satisfait par l'accueil et les renseignements du vendeur suite à l'achat effectué
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Zahia, Responsable qualité et community manager du magasin
Achat de 2 téléphones portable , accueil, renseignements au top. Un vendeur comme on aimerait en voir de partout 👍
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Bonjour Mme Graziella Zanoletti , Nous vous remercions pour votre retour , nous prenons plaisir à lire votre commentaire , et somme très satisfait que votre expérience chez Darty Vauvert vous ai plu , A très vite ! Zahia Responsable Qualité et Community Manager du magasin Darty Vauvert
Magasin certainement très bien mais quand on s’y rend un lundi pour récupérer un produit disponible et préparer pour le jour même 15h et qu’on ce trouve devant une porte fermée cela n’est pas du tout professionnel! Merci de bien vouloir changer les horaires sur le votre site de Darty! De plus la plateforme hotline reste injoignable avec une attente à plus de 8 minutes à 0,40 cts la minute cela fait cher! Nous réfléchirons à deux fois avant de repasser commander au près de Darty et nous irons vers la concurrence!
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Bonjour Mr Clément Pollano , nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Une demande a été envoyée à Google afin de traiter ce problème. Effectivement nous sommes fermés le lundi. Nos horaires sont: mardi au vendredi 9h30 - 12h30 / 14h - 19h Et le samedi de 9h30 à 19h Pour toutes autres informations n’hésitez pas à nous contacter [email protected] nous serions ravis de vous revoir cordialement Zahia Responsable qualité et Community Manager du magasin
Je pense qu'une mise à jour des jours et horaires d'ouverture devra être faite car j'y suis allée cet après-midi (lundi) à 14h30 et magasin fermé alors que sur le site c'était noté ouvert. Et plusieurs personnes ce sont retrouvés devant porte close.
Réponse :
Bonjour, veuillez nous excuser pour le dérangement. La publication des horaires sera résolu dans les jours qui viennent. Nous sommes ouvert du Mardi au Vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 19h Le samedi de 9h30 à 19h ( sans interruption ) Au plaisir de vous revoir cordialement Zahia Responsable qualité et Community Manager du magasin
Excellent accueil, bien informée, très bonnes infos
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Bonjour Dénis Gaspa , Je vous remercie , votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Zahia Responsable qualité et Community Manager du magasin Darty Vauvert
Magasin certe très propre mais l accueil est assez minimaliste plus de café plus de bonjour bienvenue que puis-je faire pour vous aujourd'hui , les employés vous saluent en disant bonjour mais vous tournent aussitôt le dos la gamme des produits proposés est bien inférieure à celle proposée avant bref une grosse déception je ne vois plus aucun intérêt a venir dans ce magasin car le service n'y est pas mieux que chez la concurrence
Réponse :
Bonjour je vous remercie dans un premier lieu pour vos remarques constructives. Après une fermeture d’une durée de trois mois nos équipes ont dû faire face à une réouverture et une adaptation nouvelle conforme aux exigences sanitaires. La situation de la conjoncture actuelle ne nous permet pas de recevoir toutes les commandes. Ainsi, la gamme présentée en magasin lors de l’ouverture ne reflète pas celle de notre établissement. Suite à notre installation nous avons pu retrouver une stabilité. Je vous assure personnellement de retrouver un meilleur service comme vous l’avez connu auparavant. Je vous prie d’agréer mes salutations respectueuses, et espère vous revoir pour vous offrir la qualité de nos services accompagné d’un café ! Zahia Responsable Qualité et Community Manager du magasin Darty Vauvert