DARTY Chaumont

"17 octobre tres agréable"

"Super accueil hier équipe très sympathique..bien renseignée sur le produit acheté un congélateur..je reviens bientôt pour une télévision.."

"Politique commerciale et techniques de vente douteuse, pour un Darty c est limite! Quand on vous refuse une remise sur un modèle d exposition sous prétexte que l article n est exposé que depuis une semaine et qu' il est deja en prix remisé alors que celui ci n est pas affiché dans le rayon sous prétexte qu'ils ont un problème d impprimante... ( Ce n'est pas le problème du client, seul le prix clairement affiché compte)le clou du spectacle est lorsque le vendeur nous donne le montant de sa marge de 15€ !! Monsieur le vendeur vous auriez été très bon sur une foire."

"Un peu déçu par la petite superficie du magasin. Pas de vente de cuisine ni de salle de bain. Moi qui pensais que l’enseigne prenait tout le bloc."

"Très bien"

"Il va falloir leur apprendre le mot BONJOUR,"

"Beau et grand magasin Certains articles un peu chers Nous sommes dans une petite ville ..."

"Darty est super bien pas chère du tout perso et les vendeurs super agréable je recommande ce magasin"

"Sobre,pas de chichi...juste on a pas forcément envie d etre interpellé par vendeur..c est bien de pouvoir réfléchir tranquillement."

"Compétence et vous conseille au mieux sans chercher à vous vendre le produit le plus cher. Cherche à répondre à votre exact besoin."

"Très bon accueil, personnel compétent et a votre écoute, dommage magasin fermé entre12h 14h mais !!!"

"Excellent accueil et conseil super"

"Dommage qu'il n y a aucun stock, car être obligé d attendre 15 jours pour un lave lave-linge, presque autant pour un réfrigérateur, et bien on va ailleurs et on achète chez le concurrent"

"Je reviendrai plus chez darty"

"Accueil agréable et disponibilité . Bon échange au niveau technique (achat impimante ) conforme aux analyses externes du produit concerné."

"Très bien"

"« Quand on rentre dans le magasin on se sent oppressé par les employés. Très peu de stock sur les articles ce qui est dommage quand on est pressé car on repart avec des modèles d’exposition (sans aucune remise, même pas un euro). Et lorsque je demande une remise on me dit de prendre la garantie pour pouvoir avoir une remise. Mais si je prends la garantie je paie forcément plus cher que l’article seul... On dirait que le responsable veut mettre la pression à ses employés pour ne pas lâcher un centime. Première et dernière fois dans ce magasin. Dommage.. »"

"Magasin, de vente Téléphone, électroménager à prix correct."

"Le magasin est super et on y est très bien conseillé une équipe dynamyque"

"Trop cher"

"Superbe magasin et en plus le stagiaire enrobé est super sympa"

"Ras"

"Bien achalandé, bon accueil"

"Très bon accueil et de bons conseils. Merci a cette ėquipe dynamique et souriante."

"Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en telephonie. Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en HI-FI Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en bureautique Quand j'ai demandé au vendeur où je pouvais me procurer ces câbles sur Chaumont pour lui laisser une chance de me dire On peut vous les commander et vous pouvez venir les retirer en magasin je me suis vu répondre Il faudrait plutôt voir du coté des magasins spécialisés Donc je prends bien note que Darty n'est pas un spécialiste ni en Hi-Fi, ni en téléphonie, ni en bureautique. Merci à ce vendeur que j'ai senti souriant d'avoir enlevé tout doute de mon esprit. Bisous !"

"Très décue du service livraison. Certes, je comprend tout à fait le confinement et son impact. Mais une fois le redémarrage des livraisons; il me semble que 10 jours de délais pour être livrée est de trop! Surtout pour un lave linge. Avant le confinement, un délai de 3 jours m'avait été donné. Il me semble qu'il y'a des priorités. Et ce n'est pas de ma faute si les camions sont surchargés. Moi de mon côté, je n'ai pas que mon linge à laver. Au revoir!"

"Vendeurs dévoués et serviables !"

"Accueil super et vendeurs nickel allez y"

"Personnel compétent et a l'écoute ,souriant, Très serviable en plus une petite bonne ristourne 😉😉 je recommande darty chaumont 👍👍"

"Sérieux et compétences"

"Accueil rien à dire ( très polie et souriant ) et magasin propre, mais dès que tu rentres les vendeurs sont trop sur toi comme des vigiles , très peu choix et cher , dommage ."

"Beau cadre, magasin neuf. Bien achalandé."

"Équipe de vendeurs super sympathiques et compétents. Toujours arrangeants"

"👍"

"Il y a beaucoup de choses intéressantes à des prix convenable"

"Excellents services."

"Super"

"C'est du but"

"Une équipe à l'écoute et très présente"

"Plusieurs choix en produits mais je trouve cher, personnel aimable, serviable"

"Employés polies mais le choix est restreint"

"Un Darty quoi"

"Parfait acceuillant climatisé rapidité"

"Beaucoup de choix et magasin nickel"

"Des prix très élevés déçu on trouve moins cher ailleurs"

"Darty standard personnel sympathique et serviable rien à redire"

"Non je n'y suis pas allé mais à côté Actions"

"Merci à Yohan pour ces précieux conseils pour l'achat de mon pc portable Asus !"

"On trouve ce que l'on cherche dans ce Darty Chaumont. C'est bien qu'il y ait ce type de magasins à Chaumont, qui est une petite ville."

"Les vendeurs sont très agréables et de très bons conseils."

"Très bien reçu , on verra par la suite , pour la livraison du frigo américain"

"Pas de stock"

"Produit bien et pas cher !!"

"Très bien."

"Personnel très pro. Dépatouille toutes les situations."

"Super accueil et très belle prise en charge par les vendeurs"

"Très bien accueilli"

"Magasin où L'ÉQUIPE EST À L'ÉCOUTE du client, service après vente au top, on vous rappelle... Les choses promises sont faites. Mieux vaut passer par ce magasin et avoir des interlocuteurs qui suivent leurs produits avec des centrales d'achats bien structurées plutôt que de perdre des heures sur internet."

"Pas mal"

"Tres professionnel et aimable"

"Le premier vendeur n'est pas agréable et vous envoie promener lorsque vous demander un renseignement, contrairement à son collègue Nicolas beaucoup plus agréable et disponible"

"Super accueil, personnes souriant et disponible pour renseignements. Super équipe 5*****"

"Peu de choix dans la boutique"

"Très bon accueil, disponibles et à l'écoute, on vous conseil en fonction de vos besoins. Je recommande, merci 🙏"

"Très bon magasin personnel très accueillant"

"Très bon accueil, service de livraison très professionnel et ponctuel."

"Ravie de mon achat, merci à vous et bon accueil...."

"Sympa"

"Vendeurs sympathiques et bon magasin, dommage qu'il soit petit"

"Bon accueil et bon conseil gare"

"Excellent accueil et super conseil. Personnel courtois et professionnel. Je recommande!"

"Manque d articles. Politesse limite Comment pouvez vous dire que vous me trouvez pas ds votre base de données ? Normal pour cela il faudrait avoir mon nom!"

"Vendeur agréable. Délai de livraison respecté. Livreurs très aimables et efficaces."

"Endroit très sympa avec une équipe très compétente à votre disposition pour tout service"

"Personnel sympathique et qui connait les produits (pas juste des vendeurs!), donne des conseils et veille à ce que le produit puisse correspondre à l'attente du client. Probleme de réglage (casque audio bluetooth pour la tv) de retour au magasin les vendeurs ont pris le temps et ont aidé à résoudre la problème."

"rien à dire l’équipe va au bout de ses engagements c'est parfait"

"Magasin bien achalandé, très bon accueil et de bon conseil"

"Peu de choix de produits (les mêmes que les autres magasins d'électroménager, voir moins... )Rayon de livraison très restreint. Accueil des vendeurs moyen malgré un achat relativement important."

"Personnels gentils et professionnels 👍"

"Personnel accueillant. A proximité. Prix attractifs"

"Super magasin, vendeur très aimable et sympa, tout ce que j’ai chercher était en stock merci darty chaumont, je recommande"

"Beau magasin 1er fois"

"Lieu agréable et plutôt accueillant. Manque toutefois d'un véritable choix dans plusieurs domaines. De plus, il est regrettable qu'il faille se bagarrer pour obtenir la simple application du contrat de confiance Darty dans le cadre d'un échange de matériel. Il serait également souhaitable que le magasin puisse faire appel à des techniciens locaux, plutôt que d'attendre le passage, 2 fois par semaine, de techniciens venant de Dijon pour une livraison ou une installation."

"Merci Darty Chaumont qui avez été très commerçant pour échanger un produit acheté dans un autre magasin ! Contrat de confiance rempli ! Je reviendrai acheter chez vous dès que besoin !"

"Vendeur de très bon conseil. Professionnel."

"Antoine vendeur au top. Merci à lui pour ces conseils et SURTOUT sa patience !"

"Expérience plus que décevante dans le magasin Darty Chaumont! Équipe hautaine, d autant plus le responsable du magasin. Vente d un appareil neuf défectueux, avec aucun service derrière! Pas d échange d appareil effectué, fausses informations données pour endormir les clients et le client doit se débrouiller seul pour trouver une solution! A ce jour: appareil payé et déjà renvoyé au SAV… inadmissible. Magasin à boycotter ++.. meilleur service rendu sur les sites de ventes en ligne , c est bien dommage !!"

"Très bon accueil et l’équipe est efficace. J’ai été bien conseillé pour mon achat"

"Tout d’abord un accueil pas très agréable enfin bref passons, j’appelle le magasin ce situant à 60 km de chez moi pour s’avoir si il avait des drone dji en stock dans leur magasin, le vendeur me répond que oui et qu’ils ont même plusieurs modèles, donc je décide de lui dire que je viens dans leur magasin et voir avec eux pour potentiellement en acheter un. Une fois arrivé au magasin un vendeur me dit comme quoi ils en ont pas en stock et qu’ils en ont jamais mais qu’ils peuvent nous en expédier.. donc résultat, 120 km pour rien"

"Bien"

"Personnel très accueillant!"

"très bon service"

"Mauvaise livraison, pas de renseignements sur la tv . On vend et démerdez vous"

"Vendeur disponible et a l'écoute le retrait au comptoir est rapide"

"Très bon magasin, personnel sérieux et agréable 👍👍"

"Je renouvelle mon avis positif suite au DC de mon réfrigérateur. Équipe sympathique et efficace, réfrigérateur neuf livré en quelques jours. De bons conseils pour le choix d’un appareil fait dans l’urgence ."

"Très satisfaite. Une petite crainte de m'y rendre à cause de certains avis. Mais très agréablement surprise ! Un excellent accueil ! Une excellente prise en charge ! D excellents conseils ! Je recommande !"

"👍"

"Il a fallu attendre tellement longtemps pour avoir un magasin darty sur Chaumont. C'est agréable d'avoir un autre choix que But ! Cependant, vouloir imposer garantie supplémentaire et assurance avec autant d'insistance et en se permettant de demander des explications, je trouve cela limite irrespectueux pour le client, meme si vous ne faites qu'appliquer les consignes. A croire que cela est imposé par la direction ? On peut se le demander puisque je ne suis pas le seul a avoir cette impression."

"Très bon accueille, personnel au top. Je recommande"

"Parking assez petit et vite plein. Peu de personnel de vente hélas. Petit Darty, petit choix et peu de produits en stock. Il a le mérite d'exister car rien d'équivalent à Chaumont."

"Je remercie tout particulièrement Alix pour tous les conseils pour notre appareil photos je recommande fortement, personnel à l'écoute, très gentil qui prend le temps."

"Professionnalisme et disponibilité, merci à Alix, vendeur très aimable et efficace, je recommande ce magasin."

"Équipe jeune et dynamique… choix et qualité sont au rendez-vous ! Je recommande…"

"beau magasin, mais accueil laisse à désirer ,vraiment l'impression de déranger"

"Choix raisonnable Qualité Prix Darty Professionnel et compétence"

"Très bien accueilli et renseigné. Personnel aimable. Je recommande."

"Pas tout le choix que j'aurais espéré mais avec un personnel avenant ça équilibre"

"Accueil agréable"

"Personnel compétent et à l’écoute. C’est agréable de rentrer dans un magasin où il y a une bonne ambiance entre les conseillers"

"Je suis tombé sur un vendeur agressif et désagréable qui a refusé de m’appliquer les conditions habituelles du satisfait remboursé. Je suis client de longue date chez Darty et je n’avais jamais rencontré un accueil de ce type. Mais bien sur le service client va me dire qu’il regrette et qu’il espère que ….. Et bien moi je ne vous conseille pas d’eviter Darty. Mais juste d’éviter le magasin Darty de Chaumont"

"Achat en ligne et retrait au magasin et rien à dire ! Parfait car même si vous changez d’ avis vous pouvez annuler votre commande jusqu’ au dernier moment. Vous êtes débité lorsque vous recevez votre facture pas comme Samsung par exemple !!! Bravo Darty"

"Personnels agréables serviables"

"Très bon accueil à Darty Chaumont 52, prestation impeccable."

"Souriant et ultra pro je recommande"

"Impeccable ! Très bon accueil et accompagnement."

"De bon conseil et patients pour le choix le la configuration de la montre et du téléphone de mon fils , de vrais pro .. merci"

"Très sérieux"

"Bien accueilli et très bon produit"

"magasin propre et bien tenu vendeur/se à disposition prix très correcte par rapport à la concurrence dommage que l'on n'ai pas accès à certaines offre du site internet"

"Personnel relatif et agréable. Mon frigo a été livré en temps et en heure malgré les grèves générales. Merci a l'équipe de Chaumont"

"Personnel accueillant, atmosphère du magasin agréable. Les produits sont de qualité et lorsque qu’il y a un problème sur l’un d’entre eux ils répondent présent (même au téléphone, disponible h24 7j/7j pour la plate-forme téléphonique). Ils ont repris le produit défectueux (en l’occurrence un drone) et m’en ont recommandé un livré en deux jours seulement. Merci."

"Bravo pour le service et l’écoute. Je vous recommande ce magasin… Allez-y!!!"

"Parfait commande reçu dans les délais"

"Personnel agréable,jeunes , dynamiques,tjrs prêt à donner de bons conseils,exemple à suivre,livraison sérieuse"

"Boutique super belle, très bon vendeur bonne dynamique"

"Magasin au top ! J’ai déjà effectué plusieurs achats au magasin Darty de Chaumont, à chaque fois j’ai été très bien reçu et conseillé ! Les vendeurs sont professionnels, serviable et à l’écoute ! Je ne peux que vous recommander ce magasin !"

"Personnel sympathique et très professionnel qui nous a accompagné lors de notre achat, je recommande."

"Les vendeurs sont accueillants et à l'écoute"

"Très bon accueil et les vendeurs sont sympathiques avec de bons conseils"

"Super expérience clientèle ! Un accueil chaleureux et jamais déçu des produits ! Je recommande"

"Très bon vendeur, magasin à recommander!"

"Très bon accueil, vendeur à l’écoute et donne de bon conseils, je recommande fortement."

"Magasin au top , ils font vraiment tout pour satisfaire le client , j'ai acheté un produit universel mais qui n'était pas du bon diamètre, au déballage j'ai légèrement détérioré l'emballage, mais aucun soucis pour le retour remboursement immédiat, merci pour votre bonne foi."

"Très bien"

"Petit magasin fort sympathique"

"Bel accueil et belle équipe dans ce magasin"

"Très bien accueilli, le vendeur m’a bien conseiller pour mon achat ."

"Très bien renseignée,"

"Accueil très agréable et conseil au top ! Je recommande vivement !"

"Très bon magasin. Personnel à l'écoute et très compétent. Je recommande."

"Très bonne prestation dans les réponses et sur les aspects techniques"

"Zéro pointer !!!! Manque de coordination entre le livreur sous traitant et le magasin !!!!! Entre escaliers pas signaler au livreur et frigo cabossé zéro !!!!! Par contre frigo recommander par chaumont ah !!!!! le seul point positif d ailleurs Livré par darty dijon très professionnel d ailleurs merci à eux"

"Commande ok ! Livraison dans les délais, installation impeccable, livreur très attentif et attentionné, bravo !"

"Parfait !!!"

"Accueil parfait, Merci à Alix pour les conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"🙌🏻👌🏻"

"Excellent magasin, personnel très aimable et à l’écoute. je recommande à 100%"

"À l’occasion de l’achat de mon lave linge, j’ai trouvé l’accueil très agréable et le vendeur de bons conseils. J’en suis très satisfaite et recommande vivement le magasin de Darty Chaumont !"

"Très bien les vendeurs"

"J'ai été très très rapidement dépannée....et avec bonne humeur !!😁"

"Magasin propre et ordonné Bons conseils Mention spéciale au directeur, Khalid il me semble, quelqu’un de très accueillant 😉 Je reviendrais sans hésiter …"

"Un personnel très accueillant"

"Très bon accueil"

"Super magasin, on est très bien accueilli à chaque fois. Équipe au top, mention spéciale pour Antoine toujours très pro et de bons conseils"

"Super !"

"Avec darty aucune mauvaise surprise. Achat les yeux fermés"

"Très bon accueil, très bon conseil lors de l'achat de ma draisienne électrique"

"Personnel à l écoute et de bons conseils A recommander"

"Très bon service dommage que quand on est décidé à acheter un article ils ne lon pas en stock sinon équipe sympa"

"Intéressant et utile"

"Je déconseille fortement les protections d'écran pour téléphone faite sur mesure dans ce magasin. Ça ne tient pas !!! On vous la change gentillement avec le sourire et la troisième fois quand vous demandez un remboursement, un vendeur très désagréable,qui n'a même pas la correction de se lever de ça chaise, vous répond très sèchement a distance qu'il ne remboursera pas le produit !!! C'est moi qui n'ai pas de chance ! Même pas un geste commercial."

"Nul, Nul, Nul, à fuire, stagiaire conseillé qui n'y connaît rien, il déchire le carton en l'emballage. Bref NUL. Nous sommes allés chez But: meilleur accueil, conseillé spécialisé dans leur domaine. Bref PROFESSIONNEL. On regrette l'ancienne équipe. Et dire qu'il faut mettre une étoile."

"Super personnel agréable aimable,réactif et à l’écoute encore merci"

"Venu le 04/01 pour acheter une TV, l'équipe est impeccable et patiente. Leur attitude positive et leur volonté de trouver des solutions ont considérablement facilité mon processus de décision."

"Nous avons acheté un réfrigérateur congélateur et nous avons été le chercher le vendredi 16 février 2024. En le déballant nous avons contacté une grosse beugne. Donc nous avons tout de suite appelé DARTY à CHAUMONT pour pouvoir trouver un arrangement. Tout ce qui nous ont proposé c’est de ramener le frigo ,( on est pas sur place 40 bornes) , d’en recommander un autre et tout en sachant que ça fait déjà une semaine que j’ai plus de frigo. sinon il nous propose 40 € de dédommagement sur un frigo qui vaut 600 €. ) au départ, il nous proposait de nous faire une livraison avec 39 € de déplacement Et ça c’est plus possible Donc je suis très très très déçu de chez DARTY , c’était la première fois et ça sera la dernière. Voilà, en plus, il est garanti deux ans"

"Très bien"