Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager DARTY Chaumont qui ce trouve au 129 Av. de la République, 52000 Chaumont (52). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Piles
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (285)
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Très bien
Nous avons acheté un réfrigérateur congélateur et nous avons été le chercher le vendredi 16 février 2024. En le déballant nous avons contacté une grosse beugne. Donc nous avons tout de suite appelé DARTY à CHAUMONT pour pouvoir trouver un arrangement. Tout ce qui nous ont proposé c’est de ramener le frigo ,( on est pas sur place 40 bornes) , d’en recommander un autre et tout en sachant que ça fait déjà une semaine que j’ai plus de frigo. sinon il nous propose 40 € de dédommagement sur un frigo qui vaut 600 €. ) au départ, il nous proposait de nous faire une livraison avec 39 € de déplacement Et ça c’est plus possible Donc je suis très très très déçu de chez DARTY , c’était la première fois et ça sera la dernière. Voilà, en plus, il est garanti deux ans
Venu le 04/01 pour acheter une TV, l'équipe est impeccable et patiente. Leur attitude positive et leur volonté de trouver des solutions ont considérablement facilité mon processus de décision.
Super personnel agréable aimable,réactif et à l’écoute encore merci
Nul, Nul, Nul, à fuire, stagiaire conseillé qui n'y connaît rien, il déchire le carton en l'emballage. Bref NUL. Nous sommes allés chez But: meilleur accueil, conseillé spécialisé dans leur domaine. Bref PROFESSIONNEL. On regrette l'ancienne équipe. Et dire qu'il faut mettre une étoile.
Je déconseille fortement les protections d'écran pour téléphone faite sur mesure dans ce magasin. Ça ne tient pas !!! On vous la change gentillement avec le sourire et la troisième fois quand vous demandez un remboursement, un vendeur très désagréable,qui n'a même pas la correction de se lever de ça chaise, vous répond très sèchement a distance qu'il ne remboursera pas le produit !!! C'est moi qui n'ai pas de chance ! Même pas un geste commercial.
Réponse :
Bonjour Mr GRANDJEAN, Je vous remercie d'avoir exprimé votre avis. Nous avons fait plus que prévu afin de vous apporter entière satisfaction, et je suis désolé que cela ne vous suffise pas. Je serai ravi de pouvoir échanger avec vous à ce sujet et de vous expliquer notre démarche. Pour cela vous pouvez me joindre à ce numéro : 03 25 32 08 81. A bientôt je l'espère. Antoine, Directeur du magasin
Intéressant et utile
Réponse :
Bonjour Philippe Margui, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos 5 étoiles. À bientôt dans notre magasin. L’équipe Darty
Très bon service dommage que quand on est décidé à acheter un article ils ne lon pas en stock sinon équipe sympa
Réponse :
Bonjour Marie Cailleaux, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. L'équipe de votre magasin
Personnel à l écoute et de bons conseils A recommander
Très bon accueil, très bon conseil lors de l'achat de ma draisienne électrique
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe du magasin.
Avec darty aucune mauvaise surprise. Achat les yeux fermés
Réponse :
Bonjour marie h Rousseau, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre retour ! A très bientôt. Antoine, Directeur du magasin
Super !
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Super magasin, on est très bien accueilli à chaque fois. Équipe au top, mention spéciale pour Antoine toujours très pro et de bons conseils
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Très bon accueil
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Un personnel très accueillant
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Magasin propre et ordonné Bons conseils Mention spéciale au directeur, Khalid il me semble, quelqu’un de très accueillant 😉 Je reviendrais sans hésiter …
Réponse :
Bonjour Lola Besançon, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
J'ai été très très rapidement dépannée....et avec bonne humeur !!😁
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Très bien les vendeurs
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
À l’occasion de l’achat de mon lave linge, j’ai trouvé l’accueil très agréable et le vendeur de bons conseils. J’en suis très satisfaite et recommande vivement le magasin de Darty Chaumont !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Excellent magasin, personnel très aimable et à l’écoute. je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Sacha Bourgault, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
🙌🏻👌🏻
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Accueil parfait, Merci à Alix pour les conseils. Je recommande vivement ce magasin.
Réponse :
Bonjour BARILLERE Katia, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Parfait !!!
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Commande ok ! Livraison dans les délais, installation impeccable, livreur très attentif et attentionné, bravo !
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Zéro pointer !!!! Manque de coordination entre le livreur sous traitant et le magasin !!!!! Entre escaliers pas signaler au livreur et frigo cabossé zéro !!!!! Par contre frigo recommander par chaumont ah !!!!! le seul point positif d ailleurs Livré par darty dijon très professionnel d ailleurs merci à eux
Réponse :
Bonjour Vanessa Maire, à la lecture de votre témoignage, nous nous excusons que le produit livré avait été abîmé lors du transport, c'est pourquoi nous avons fait le nécessaire pour vous livrer un autre produit le plus rapidement possible. Nous nous efforçons de faire le maximum pour vous satisfaire et restons . Cordialement, Khalid, Directeur du magasin
Très bonne prestation dans les réponses et sur les aspects techniques
Réponse :
Bonjour Brigitte Celarié, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bon magasin. Personnel à l'écoute et très compétent. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Accueil très agréable et conseil au top ! Je recommande vivement !
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bien renseignée,
Réponse :
Bonjour Valerie Lacombe, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bien accueilli, le vendeur m’a bien conseiller pour mon achat .
Réponse :
Bonjour Nou Nours, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Bel accueil et belle équipe dans ce magasin
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Petit magasin fort sympathique
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Très bien
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Magasin au top , ils font vraiment tout pour satisfaire le client , j'ai acheté un produit universel mais qui n'était pas du bon diamètre, au déballage j'ai légèrement détérioré l'emballage, mais aucun soucis pour le retour remboursement immédiat, merci pour votre bonne foi.
Réponse :
Bonjour Dimitri Lahrar, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bon accueil, vendeur à l’écoute et donne de bon conseils, je recommande fortement.
Réponse :
Bonjour cyrielle ferry, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bon vendeur, magasin à recommander!
Réponse :
Bonjour nacoyu, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Super expérience clientèle ! Un accueil chaleureux et jamais déçu des produits ! Je recommande
Réponse :
Bonjour Margaux, Merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt je l'espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bon accueil et les vendeurs sont sympathiques avec de bons conseils
Réponse :
Bonjour lou dufour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Les vendeurs sont accueillants et à l'écoute
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Personnel sympathique et très professionnel qui nous a accompagné lors de notre achat, je recommande.
Réponse :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Magasin au top ! J’ai déjà effectué plusieurs achats au magasin Darty de Chaumont, à chaque fois j’ai été très bien reçu et conseillé ! Les vendeurs sont professionnels, serviable et à l’écoute ! Je ne peux que vous recommander ce magasin !
Réponse :
Bonjour Cassandra, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Boutique super belle, très bon vendeur bonne dynamique
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Khalid, Directeur du magasin
Personnel agréable,jeunes , dynamiques,tjrs prêt à donner de bons conseils,exemple à suivre,livraison sérieuse
Réponse :
Bonjour Béatrice Grellier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Parfait commande reçu dans les délais
Réponse :
Bonjour olivier MARIVET, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Bravo pour le service et l’écoute. Je vous recommande ce magasin… Allez-y!!!
Réponse :
Bonjour Joseph, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Personnel accueillant, atmosphère du magasin agréable. Les produits sont de qualité et lorsque qu’il y a un problème sur l’un d’entre eux ils répondent présent (même au téléphone, disponible h24 7j/7j pour la plate-forme téléphonique). Ils ont repris le produit défectueux (en l’occurrence un drone) et m’en ont recommandé un livré en deux jours seulement. Merci.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Personnel relatif et agréable. Mon frigo a été livré en temps et en heure malgré les grèves générales. Merci a l'équipe de Chaumont
Réponse :
Bonjour Florence Ozenne, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
magasin propre et bien tenu vendeur/se à disposition prix très correcte par rapport à la concurrence dommage que l'on n'ai pas accès à certaines offre du site internet
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Bien accueilli et très bon produit
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Très sérieux
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
De bon conseil et patients pour le choix le la configuration de la montre et du téléphone de mon fils , de vrais pro .. merci
Réponse :
Bonjour Christophe Martin, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Impeccable ! Très bon accueil et accompagnement.
Réponse :
Bonjour Martial Rissons, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Souriant et ultra pro je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Très bon accueil à Darty Chaumont 52, prestation impeccable.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Personnels agréables serviables
Achat en ligne et retrait au magasin et rien à dire ! Parfait car même si vous changez d’ avis vous pouvez annuler votre commande jusqu’ au dernier moment. Vous êtes débité lorsque vous recevez votre facture pas comme Samsung par exemple !!! Bravo Darty
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Je suis tombé sur un vendeur agressif et désagréable qui a refusé de m’appliquer les conditions habituelles du satisfait remboursé. Je suis client de longue date chez Darty et je n’avais jamais rencontré un accueil de ce type. Mais bien sur le service client va me dire qu’il regrette et qu’il espère que ….. Et bien moi je ne vous conseille pas d’eviter Darty. Mais juste d’éviter le magasin Darty de Chaumont
Réponse :
Monsieur Monnier, A notre grand étonnement nous ne comprenons pas la raison de votre insatisfaction, vu qu'on a procédé à la reprise de votre appareil, et ce malgré le fait qu'il avait été utilisé pendant plusieurs jours. Nous avons fait une exception en procédant ainsi, car en temps normal nous ne reprenons que les produits non déballés et non utilisés, comme stipulé dans notre contrat de confiance que vous avez à disposition dans notre magasin et sur notre site internet. Toutefois je reste disponible pour échanger à ce sujet à votre convenance au 0325320881. Khalid Directeur du magasin.
Personnel compétent et à l’écoute. C’est agréable de rentrer dans un magasin où il y a une bonne ambiance entre les conseillers
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Accueil agréable
Réponse :
Bonjour Cathy De, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Pas tout le choix que j'aurais espéré mais avec un personnel avenant ça équilibre
Réponse :
Bonjour Jerome Verner, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Khalid, Directeur du magasin
Très bien accueilli et renseigné. Personnel aimable. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Choix raisonnable Qualité Prix Darty Professionnel et compétence
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
beau magasin, mais accueil laisse à désirer ,vraiment l'impression de déranger
Réponse :
Bonjour Rupic, la considération et la satisfaction de nos clients sont nos priorités au quotidien. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis navré d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin ne s’est pas déroulée comme prévu. Si vous souhaitez nous renouveler votre confiance, je me tiendrai personnellement disponible lors de votre prochaine visite. Cordialement, Khalid Directeur de magasin.
Équipe jeune et dynamique… choix et qualité sont au rendez-vous ! Je recommande…
Réponse :
Bonjour Black Flower, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Professionnalisme et disponibilité, merci à Alix, vendeur très aimable et efficace, je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Je remercie tout particulièrement Alix pour tous les conseils pour notre appareil photos je recommande fortement, personnel à l'écoute, très gentil qui prend le temps.
Réponse :
Bonjour zabou du 13, Quel plaisir de lire votre commentaire, encore merci pour vos encouragements ! A très bientôt je l'espère. Khalid, Directeur du magasin
Parking assez petit et vite plein. Peu de personnel de vente hélas. Petit Darty, petit choix et peu de produits en stock. Il a le mérite d'exister car rien d'équivalent à Chaumont.
Réponse :
Bonjour SsnickersS SsnickersS, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L'équipe DARTY CHAUMONT
Très bon accueille, personnel au top. Je recommande
Réponse :
Bonjour Tony B., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Il a fallu attendre tellement longtemps pour avoir un magasin darty sur Chaumont. C'est agréable d'avoir un autre choix que But ! Cependant, vouloir imposer garantie supplémentaire et assurance avec autant d'insistance et en se permettant de demander des explications, je trouve cela limite irrespectueux pour le client, meme si vous ne faites qu'appliquer les consignes. A croire que cela est imposé par la direction ? On peut se le demander puisque je ne suis pas le seul a avoir cette impression.
Réponse :
Bonjour mathieu Demesy, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Khalid, Directeur du magasin
👍
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Toute l'équipe de votre magasin DARTY CHAUMONT.
Très satisfaite. Une petite crainte de m'y rendre à cause de certains avis. Mais très agréablement surprise ! Un excellent accueil ! Une excellente prise en charge ! D excellents conseils ! Je recommande !
Réponse :
Bonjour Anne Sophie Bessac, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Je renouvelle mon avis positif suite au DC de mon réfrigérateur. Équipe sympathique et efficace, réfrigérateur neuf livré en quelques jours. De bons conseils pour le choix d’un appareil fait dans l’urgence .
Réponse :
Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bon magasin, personnel sérieux et agréable 👍👍
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Vendeur disponible et a l'écoute le retrait au comptoir est rapide
Réponse :
Bonjour Perot Anthony, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Mauvaise livraison, pas de renseignements sur la tv . On vend et démerdez vous
Réponse :
Bonjour Jean Marc Henry, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous avons d'ores et déjà échangé ensemble, mais malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Bien à vous. Khalid, Directeur du magasin
très bon service
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Personnel très accueillant!
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Bien
Réponse :
Bonjour Etienne Tournoux, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. Khalid, Directeur du magasin
Tout d’abord un accueil pas très agréable enfin bref passons, j’appelle le magasin ce situant à 60 km de chez moi pour s’avoir si il avait des drone dji en stock dans leur magasin, le vendeur me répond que oui et qu’ils ont même plusieurs modèles, donc je décide de lui dire que je viens dans leur magasin et voir avec eux pour potentiellement en acheter un. Une fois arrivé au magasin un vendeur me dit comme quoi ils en ont pas en stock et qu’ils en ont jamais mais qu’ils peuvent nous en expédier.. donc résultat, 120 km pour rien
Réponse :
Monsieur Lucas C, Apres avoir effectué des recherches avec les membres de notre équipe, nous n'avons pas eu d'appel de votre part au magasin. Nous aimerions savoir quel numéro vous avez appelé pour avoir cette information, et pour nous permettre d'y voir plus clair. Concernant les Drones effectivement les modèles spécifiques sont disponibles uniquement sur commandes, c'est pourquoi notre vendeur vous a expliqué que deux options étaient possibles : retrait en magasin ou expédition directement à votre domicile. Nous restons bien entendu disponibles au cas où vous auriez d'autres questions. Khalid directeur du magasin.
Très bon accueil et l’équipe est efficace. J’ai été bien conseillé pour mon achat
Réponse :
Bonjour Olivier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Expérience plus que décevante dans le magasin Darty Chaumont! Équipe hautaine, d autant plus le responsable du magasin. Vente d un appareil neuf défectueux, avec aucun service derrière! Pas d échange d appareil effectué, fausses informations données pour endormir les clients et le client doit se débrouiller seul pour trouver une solution! A ce jour: appareil payé et déjà renvoyé au SAV… inadmissible. Magasin à boycotter ++.. meilleur service rendu sur les sites de ventes en ligne , c est bien dommage !!
Réponse :
Bonjour Sophie Calmes, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Khalid, Directeur du magasin
Antoine vendeur au top. Merci à lui pour ces conseils et SURTOUT sa patience !
Réponse :
Bonjour Antoine S, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, ou demain..! Khalid, Directeur du magasin
Vendeur de très bon conseil. Professionnel.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments Mr Cacahuète ! A très bientôt dans notre magasin. Khalid, Directeur du magasin
Merci Darty Chaumont qui avez été très commerçant pour échanger un produit acheté dans un autre magasin ! Contrat de confiance rempli ! Je reviendrai acheter chez vous dès que besoin !
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Lieu agréable et plutôt accueillant. Manque toutefois d'un véritable choix dans plusieurs domaines. De plus, il est regrettable qu'il faille se bagarrer pour obtenir la simple application du contrat de confiance Darty dans le cadre d'un échange de matériel. Il serait également souhaitable que le magasin puisse faire appel à des techniciens locaux, plutôt que d'attendre le passage, 2 fois par semaine, de techniciens venant de Dijon pour une livraison ou une installation.
Réponse :
Bonjour Dominique Hilaire, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. Khalid, Directeur du magasin
Beau magasin 1er fois
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. L’équipe Darty CHAUMONT
Super magasin, vendeur très aimable et sympa, tout ce que j’ai chercher était en stock merci darty chaumont, je recommande
Réponse :
Bonjour Valentin Petitdemange, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Personnel accueillant. A proximité. Prix attractifs
Réponse :
Bonjour Jean-Paul FIORUCCI, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Personnels gentils et professionnels 👍
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Peu de choix de produits (les mêmes que les autres magasins d'électroménager, voir moins... )Rayon de livraison très restreint. Accueil des vendeurs moyen malgré un achat relativement important.
Réponse :
Bonjour Monsieur Je prends connaissance de votre avis. Après avoir fait des recherches dans notre base client, je ne vous trouve pas en tant qu'acheteur Si vous souhaitez que nous échangions sur votre mécontentement, je vous invite à me contacter au 0325320881 et vous demandez Khalid le directeur du magasin. Merci de votre retour Cordialement
Magasin bien achalandé, très bon accueil et de bon conseil
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
rien à dire l’équipe va au bout de ses engagements c'est parfait
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Personnel sympathique et qui connait les produits (pas juste des vendeurs!), donne des conseils et veille à ce que le produit puisse correspondre à l'attente du client. Probleme de réglage (casque audio bluetooth pour la tv) de retour au magasin les vendeurs ont pris le temps et ont aidé à résoudre la problème.
Réponse :
Bonjour audrey THEVENOT, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Endroit très sympa avec une équipe très compétente à votre disposition pour tout service
Réponse :
Bonjour Jeremy fauchot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Vendeur agréable. Délai de livraison respecté. Livreurs très aimables et efficaces.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Manque d articles. Politesse limite Comment pouvez vous dire que vous me trouvez pas ds votre base de données ? Normal pour cela il faudrait avoir mon nom!
Réponse :
Bonjour Madame, Apres avoir effectué des recherches dans notre base de données, nous ne vous trouvons pas comme cliente, je tiens a préciser que malheureusement avec la conjoncture (Covid et fêtes de fin d'année) tous les produits ne sont pas disponibles et ce au niveau national. Cependant toute notre équipe s'efforce de trouver des solutions avec le sourire et bienveillance. Bien entendu je reste a votre entière disposition pour échanger a propos de cette insatisfaction au 03 25 32 08 81, et j'espère vous revoir prochainement au sein de notre magasin pour une meilleur expérience. Directeur du Magasin.
Excellent accueil et super conseil. Personnel courtois et professionnel. Je recommande!
Réponse :
Bonjour Yvan Bersot, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Bon accueil et bon conseil gare
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Vendeurs sympathiques et bon magasin, dommage qu'il soit petit
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Sympa
Réponse :
Bonjour Nicole Renard, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Ravie de mon achat, merci à vous et bon accueil....
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bon accueil, service de livraison très professionnel et ponctuel.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Très bon magasin personnel très accueillant
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bon accueil, disponibles et à l'écoute, on vous conseil en fonction de vos besoins. Je recommande, merci 🙏
Réponse :
Bonjour Anka, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Peu de choix dans la boutique
Réponse :
Bonjour sylvain lasnier, Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction. Cordialement. Khalid, Directeur du magasin
Super accueil, personnes souriant et disponible pour renseignements. Super équipe 5*****
Réponse :
Bonjour Jorge da Costa Tavares, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre enseigne. A très bientôt. Votre magasin DARTY CHAUMONT reste mobilisé à vos côtés pour vous servir.
Le premier vendeur n'est pas agréable et vous envoie promener lorsque vous demander un renseignement, contrairement à son collègue Nicolas beaucoup plus agréable et disponible
Réponse :
Bonjour Madame genevois, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. Par la même occasion Nicolas et nous même sont ravie de votre retour le concernant. Bien à vous. Khalid, Directeur du magasin
Tres professionnel et aimable
Réponse :
Bonjour Stella Lemoine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Pas mal
Réponse :
Bonjour Monsieur Je prends connaissance de votre avis. Après avoir fait des recherches dans notre base client, je ne vous trouve pas en tant qu'acheteur Si vous souhaitez que nous échangions sur votre mécontentement, je vous invite à me contacter au 0325320881 et vous demandez Khalid le directeur du magasin. Merci de votre retour Cordialement
Magasin où L'ÉQUIPE EST À L'ÉCOUTE du client, service après vente au top, on vous rappelle... Les choses promises sont faites. Mieux vaut passer par ce magasin et avoir des interlocuteurs qui suivent leurs produits avec des centrales d'achats bien structurées plutôt que de perdre des heures sur internet.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Très bien accueilli
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Super accueil et très belle prise en charge par les vendeurs
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Personnel très pro. Dépatouille toutes les situations.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Très bien.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Produit bien et pas cher !!
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Pas de stock
Réponse :
Bonjour Loïc Dgm, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Khalid, Directeur du magasin
Très bien reçu , on verra par la suite , pour la livraison du frigo américain
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Les vendeurs sont très agréables et de très bons conseils.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
On trouve ce que l'on cherche dans ce Darty Chaumont. C'est bien qu'il y ait ce type de magasins à Chaumont, qui est une petite ville.
Réponse :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Merci à Yohan pour ces précieux conseils pour l'achat de mon pc portable Asus !
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Bonjour Fayçal El Aazaoui, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Non je n'y suis pas allé mais à côté Actions
Darty standard personnel sympathique et serviable rien à redire
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Des prix très élevés déçu on trouve moins cher ailleurs
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Bonjour Murielle Gomes, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. Khalid, Directeur du magasin
Beaucoup de choix et magasin nickel
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Parfait acceuillant climatisé rapidité
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Un Darty quoi
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Employés polies mais le choix est restreint
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Bonjour Virginie Reine, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Khalid, Directeur du magasin
Plusieurs choix en produits mais je trouve cher, personnel aimable, serviable
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Une équipe à l'écoute et très présente
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
C'est du but
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Bonjour Patrice Duhaut, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. Khalid, Directeur du magasin
Super
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Excellents services.
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Il y a beaucoup de choses intéressantes à des prix convenable
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
👍
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Équipe de vendeurs super sympathiques et compétents. Toujours arrangeants
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Bonjour Ca Chazca, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Khalid, Directeur du magasin
Beau cadre, magasin neuf. Bien achalandé.
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Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère. Khalid, Directeur du magasin
Accueil rien à dire ( très polie et souriant ) et magasin propre, mais dès que tu rentres les vendeurs sont trop sur toi comme des vigiles , très peu choix et cher , dommage .
Réponse :
Bonjour Damien Trotier, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Khalid, Directeur du magasin
Sérieux et compétences
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Personnel compétent et a l'écoute ,souriant, Très serviable en plus une petite bonne ristourne 😉😉 je recommande darty chaumont 👍👍
Accueil super et vendeurs nickel allez y
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Vendeurs dévoués et serviables !
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Khalid, Directeur du magasin
Très décue du service livraison. Certes, je comprend tout à fait le confinement et son impact. Mais une fois le redémarrage des livraisons; il me semble que 10 jours de délais pour être livrée est de trop! Surtout pour un lave linge. Avant le confinement, un délai de 3 jours m'avait été donné. Il me semble qu'il y'a des priorités. Et ce n'est pas de ma faute si les camions sont surchargés. Moi de mon côté, je n'ai pas que mon linge à laver. Au revoir!
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Bonjour BENEDICTE FOUROT, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Cordialement. Khalid, Directeur du magasin
Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en telephonie. Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en HI-FI Ils n'avaient rien de ce que je cherchais en bureautique Quand j'ai demandé au vendeur où je pouvais me procurer ces câbles sur Chaumont pour lui laisser une chance de me dire On peut vous les commander et vous pouvez venir les retirer en magasin je me suis vu répondre Il faudrait plutôt voir du coté des magasins spécialisés Donc je prends bien note que Darty n'est pas un spécialiste ni en Hi-Fi, ni en téléphonie, ni en bureautique. Merci à ce vendeur que j'ai senti souriant d'avoir enlevé tout doute de mon esprit. Bisous !
Très bon accueil et de bons conseils. Merci a cette ėquipe dynamique et souriante.
Bien achalandé, bon accueil
Ras
Superbe magasin et en plus le stagiaire enrobé est super sympa
Trop cher
Le magasin est super et on y est très bien conseillé une équipe dynamyque
Magasin, de vente Téléphone, électroménager à prix correct.
« Quand on rentre dans le magasin on se sent oppressé par les employés. Très peu de stock sur les articles ce qui est dommage quand on est pressé car on repart avec des modèles d’exposition (sans aucune remise, même pas un euro). Et lorsque je demande une remise on me dit de prendre la garantie pour pouvoir avoir une remise. Mais si je prends la garantie je paie forcément plus cher que l’article seul... On dirait que le responsable veut mettre la pression à ses employés pour ne pas lâcher un centime. Première et dernière fois dans ce magasin. Dommage.. »
Très bien
Accueil agréable et disponibilité . Bon échange au niveau technique (achat impimante ) conforme aux analyses externes du produit concerné.
Je reviendrai plus chez darty
Dommage qu'il n y a aucun stock, car être obligé d attendre 15 jours pour un lave lave-linge, presque autant pour un réfrigérateur, et bien on va ailleurs et on achète chez le concurrent
Excellent accueil et conseil super
Très bon accueil, personnel compétent et a votre écoute, dommage magasin fermé entre12h 14h mais !!!
Compétence et vous conseille au mieux sans chercher à vous vendre le produit le plus cher. Cherche à répondre à votre exact besoin.
Sobre,pas de chichi...juste on a pas forcément envie d etre interpellé par vendeur..c est bien de pouvoir réfléchir tranquillement.
Darty est super bien pas chère du tout perso et les vendeurs super agréable je recommande ce magasin
Beau et grand magasin Certains articles un peu chers Nous sommes dans une petite ville ...
Il va falloir leur apprendre le mot BONJOUR,
Très bien
Un peu déçu par la petite superficie du magasin. Pas de vente de cuisine ni de salle de bain. Moi qui pensais que l’enseigne prenait tout le bloc.
Politique commerciale et techniques de vente douteuse, pour un Darty c est limite! Quand on vous refuse une remise sur un modèle d exposition sous prétexte que l article n est exposé que depuis une semaine et qu' il est deja en prix remisé alors que celui ci n est pas affiché dans le rayon sous prétexte qu'ils ont un problème d impprimante... ( Ce n'est pas le problème du client, seul le prix clairement affiché compte)le clou du spectacle est lorsque le vendeur nous donne le montant de sa marge de 15€ !! Monsieur le vendeur vous auriez été très bon sur une foire.
Super accueil hier équipe très sympathique..bien renseignée sur le produit acheté un congélateur..je reviens bientôt pour une télévision..
17 octobre tres agréable